全媒體時代區(qū)縣級融媒體中心建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展路徑

1.開展區(qū)縣級融媒體中心建設(shè)研究意義

1.1提高市場競爭力

受到過去各類因素影響，大多數(shù)區(qū)縣級媒體市場競爭力偏弱。加上各類新媒體平臺建立，導(dǎo)致區(qū)縣級媒體在信息傳播方面，無法達(dá)到預(yù)期中的應(yīng)用效果。在建設(shè)區(qū)縣級融媒體中心后，可以讓區(qū)縣級媒體獲得更為便利的信息傳播條件，提高新聞傳播的創(chuàng)新性，不僅可以有效提升區(qū)縣級媒體自身發(fā)展水平，還可以穩(wěn)定提高市場競爭力，探索區(qū)縣級媒體在全媒體時代下的新發(fā)展方向。

1.2拓寬業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍

分析大量區(qū)縣級融媒體中心的工作經(jīng)驗(yàn)，可以發(fā)現(xiàn)這些以區(qū)縣級媒體為背景的區(qū)縣級融媒體中心，業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍得到有效拓寬，媒體資源配置水平大幅度提升。從這個角度可以發(fā)現(xiàn)區(qū)縣級媒體正在開展多媒體技術(shù)的深層次融合，即將區(qū)縣級融媒體中心作為發(fā)展基礎(chǔ)，通過互聯(lián)網(wǎng)便利傳播特性，增加區(qū)縣級媒體的受眾，增加業(yè)務(wù)經(jīng)營類型、數(shù)量，實(shí)現(xiàn)媒體資源應(yīng)用最大化目標(biāo)。

2.區(qū)縣級融媒體中心建設(shè)的全媒體時代機(jī)遇

2.1信息技術(shù)的快速發(fā)展

我國近些年信息技術(shù)正處于快速發(fā)展的重要時期，逐漸成為各個領(lǐng)域的重要生產(chǎn)工具。而且，智能手機(jī)的快速普及，也在逐步降低信息獲取門檻，社會公眾需要更多高品質(zhì)的信息滿足生活、學(xué)習(xí)、工作等方面的需求。在巨大的市場需求下，開展高水平的區(qū)縣級融媒體中心建設(shè)工作，將會為區(qū)縣級媒體在全媒體時代下探索全新的發(fā)展賽道。

2.2技術(shù)型媒體人才數(shù)量增加

全媒體技術(shù)成長時間相對較短，卻擁有大量來自各個領(lǐng)域、不同行業(yè)的技術(shù)型媒體人才。伴隨全媒體技術(shù)逐漸發(fā)展為全媒體時代，專業(yè)媒體人才將會呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，可以充分滿足區(qū)縣級融媒體中心建設(shè)過程中對于專業(yè)人才的需求，改變現(xiàn)有區(qū)縣級媒體業(yè)務(wù)生態(tài)環(huán)境，打造更符合全媒體時代發(fā)展需求的新型區(qū)縣級媒體運(yùn)營系統(tǒng)，為區(qū)縣級融媒體中心的穩(wěn)定運(yùn)行提供可靠幫助。

3.區(qū)縣級融媒體中心建設(shè)現(xiàn)狀

3.1傳播渠道偏少

許多區(qū)縣級融媒體中心存在較為嚴(yán)重的行為依賴，在新聞信息傳遞過程中，仍然是以報紙、電視等傳統(tǒng)媒體作為主要傳播渠道，對于微博、微信等平臺應(yīng)用力度不足，這導(dǎo)致區(qū)縣級融媒體中心的受眾面偏小，新聞信息社會討論度偏差，無法形成更廣泛的社會關(guān)注，流量偏弱偏小，難以為區(qū)縣級融媒體中心后續(xù)建設(shè)提供有效幫助，嚴(yán)重影響資金、資源的利用效率。

3.2信息缺少時效性

在許多區(qū)縣級融媒體中心案例中，工作主要問題為新聞信息缺少時效性。即大多數(shù)受眾已經(jīng)從其他渠道獲取信息，區(qū)縣級融媒體中心重復(fù)提供新聞信息內(nèi)容，受眾不會再花費(fèi)更多的時間再次瀏覽新聞信息。一些對業(yè)務(wù)較為敏感的區(qū)縣級融媒體中心，率先分析信息時效性相關(guān)問題，可是絕大多數(shù)區(qū)縣級融媒體中心無法及時發(fā)現(xiàn)問題，會持續(xù)陷入信息時效性低-受眾不會再次瀏覽的循環(huán)，受眾增長率低下，原有受眾也會出現(xiàn)較大規(guī)模的流失問題，難以保障區(qū)縣級融媒體中心的長久發(fā)展。

3.3融媒體功能有限

就目前而言，許多區(qū)縣級融媒體中心融媒體功能存在數(shù)量少、功能匱乏的問題，并不能達(dá)到預(yù)期的應(yīng)用價值。比如向社會公眾宣傳黨的政策，雖然大多數(shù)區(qū)縣級融媒體中心可以根據(jù)黨的政策，以無損化信息傳遞方式，向社會公眾進(jìn)行向下傳達(dá)，但是社會公眾的反饋卻無法實(shí)現(xiàn)向上傳遞，這導(dǎo)致黨的政策宣傳與實(shí)踐受到一定程度的負(fù)面影響，需要對融媒體功能展開深入研究。

3.4內(nèi)容權(quán)威性不足

就目前而言，信息內(nèi)容權(quán)威性不足，已經(jīng)成為大多數(shù)區(qū)縣級融媒體中心建設(shè)與發(fā)展的嚴(yán)峻問題。相比于數(shù)個人員構(gòu)成的自媒體，區(qū)縣級融媒體中心是由區(qū)縣級媒體轉(zhuǎn)型而來，在面對全媒體時代的變化時，可能會為了短期的新聞流量，選擇用夸大事實(shí)、單一分析視角的方式進(jìn)行播報，這會導(dǎo)致新聞內(nèi)容與事實(shí)情況不符，嚴(yán)重影響新聞內(nèi)容的權(quán)威性，不利于區(qū)縣級融媒體中心未來發(fā)展。

3.5缺少服務(wù)意識

大多數(shù)區(qū)縣級融媒體中心已經(jīng)可以做到將新聞內(nèi)容、社會服務(wù)、政府政務(wù)等進(jìn)行整合，為社會公眾提供便利的政務(wù)云服務(wù)內(nèi)容，一些區(qū)縣級融媒體中心也上線例如電子商務(wù)等應(yīng)用功能。但是從實(shí)踐應(yīng)用角度分析，這些應(yīng)用功能存在過多的訪問入口，導(dǎo)致區(qū)縣級融媒體中心運(yùn)行存在諸多的冗余內(nèi)容，響應(yīng)受眾信息的速度過慢，難以為社會公眾提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)內(nèi)容。而且，部分專業(yè)人才缺少足夠服務(wù)意識，受眾在應(yīng)用區(qū)縣級融媒體中心功能時，會存在一定程度的負(fù)面印象，會導(dǎo)致區(qū)縣級融媒體中心的受眾緩慢流失。

4.全媒體時代區(qū)縣級融媒體中心發(fā)展路徑

在全媒體時代開展區(qū)縣級融媒體中心建設(shè)工作，探索高質(zhì)量的發(fā)展路徑。

4.1構(gòu)建多元化傳播渠道

區(qū)縣級融媒體中心想要實(shí)現(xiàn)新聞信息的廣泛社會傳播，增加自身流量，提高經(jīng)濟(jì)收益，就需要通過構(gòu)建多元化傳播渠道的方式，讓社會公眾獲得由區(qū)縣級融媒體中心提供的新聞信息，完成社會公眾到受眾的順利轉(zhuǎn)化。考慮到我國智能手機(jī)已經(jīng)成為全民生產(chǎn)工具，區(qū)縣級融媒體中心就可以將應(yīng)用重心從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)移到以微博、微信為代表的新媒體，結(jié)合抖音、快手等短視頻平臺，以更快的方式完成新聞信息的快速傳播，提高社會公眾獲取新聞信息的效率，增加區(qū)縣級融媒體中心的受眾。但是，也需要注意如果是單個新媒體技術(shù)傳遞新聞信息，在一定程度上也會造成新聞信息傳播的時延問題，而且也會增加區(qū)縣級融媒體中心工作人員的工作量，并不適合大量新聞內(nèi)容的傳播。區(qū)縣級融媒體中心可以考慮在構(gòu)建多元化傳播渠道的基礎(chǔ)上，打造新聞信息傳播矩陣，即以微博、微信作為文字傳播渠道，以抖音、快手作為視頻傳播渠道，滿足不同社會公眾獲取新聞信息的需求，實(shí)現(xiàn)多層次化的新聞信息快速傳播。在實(shí)際應(yīng)用過程中，區(qū)縣級融媒體中心也可以利用新聞信息傳播矩陣，實(shí)現(xiàn)一鍵化信息傳遞，通過后臺信息方式，直接推送給受眾，縮短受眾尋找新聞消息形式的時間成本。除應(yīng)用現(xiàn)有的新聞信息傳播渠道外，區(qū)縣級融媒體中心也需要開拓其他形式的傳播渠道，例如與抖音合作，對地區(qū)性的重要節(jié)日、旅游行程等進(jìn)行宣傳，完成流量的快速轉(zhuǎn)化，提高新聞信息的價值，提升區(qū)縣級融媒體中心投入資源的轉(zhuǎn)化率。

4.2強(qiáng)化信息傳播時效性

在新聞內(nèi)容傳播過程中，需要保證信息具有較高的時效性，這意味區(qū)縣級融媒體中心以往工作模式，不再適用于全媒體時代的海量信息情況。當(dāng)區(qū)縣級融媒體中心信息傳播時效性過低，受眾就會選擇其他渠道或方法，獲取新聞內(nèi)容，造成區(qū)縣級融媒體中心受眾的大規(guī)模流失。針對這個問題，區(qū)縣級融媒體中心可以在建設(shè)過程中，將新聞信息傳播時效性作為發(fā)展路徑的主要工作內(nèi)容，探索高質(zhì)量的信息傳播方法。建議區(qū)縣級融媒體中心可以通過集中培訓(xùn)的方式，向采訪人員提供專業(yè)的新聞制作技術(shù)，學(xué)習(xí)剪輯技巧，讓采訪人員在采訪結(jié)束后，立刻通過計算機(jī)制作新聞，并通過區(qū)縣級融媒體中心渠道完成新聞的快速上傳，縮短新聞采訪-信息發(fā)布的時間周期，為受眾提供更快速的新聞內(nèi)容播報，合理提高新聞信息傳播時效性。相比于傳統(tǒng)區(qū)縣級媒體的完整新聞播報，在全媒體時代需要保障新聞播報速度、信息的快速傳播，這就意味著區(qū)縣級融媒體中心在向采訪人員提供專業(yè)指導(dǎo)時，需要在新聞制作、剪輯技術(shù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提高采訪人員語言概括能力，以更短的內(nèi)容囊括更豐富的新聞播報內(nèi)容，緊抓受眾對于新聞內(nèi)容的關(guān)注度，搶先獲得第一波流量。完成新聞快遞上傳工作后，采訪人員可以整理新聞采訪內(nèi)容，交給區(qū)縣級融媒體中心專業(yè)撰稿人員，對整個新聞內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)梳理，完善新聞?wù)讲髢?nèi)容。通過這種方式，既可以有效強(qiáng)化新聞信息傳播的時效性，也可以用更完整的新聞內(nèi)容獲取后續(xù)流量，完成“一條新聞兩次流量”的流量有效開發(fā)任務(wù)，提升區(qū)縣級融媒體中心的發(fā)展?jié)摿Α?/span>

4.3增加融媒體中心功能

區(qū)縣級融媒體中心，不僅需要向社會公眾傳遞信息，還需要為黨的政策提供便利的傳達(dá)條件，是黨的政策在宣傳方面的“最后一公里”，不僅為黨的政策向基層干部、人民群眾提供下達(dá)的渠道，也是社會公眾將真實(shí)訴求向上級部門反饋、反映社會服務(wù)內(nèi)容的上傳條件。在增加區(qū)縣級融媒體中心的應(yīng)用功能時，可以將重心放在黨的政策上傳下達(dá)方面，利用智能手機(jī)、計算機(jī)等方式，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)中心便攜化目標(biāo)，為地方政府與社會公眾雙向溝通交流提供便利條件，強(qiáng)化基層社會治理力度。在實(shí)際執(zhí)行中，區(qū)縣級融媒體中心可以通過新聞播報+社會服務(wù)，或是新聞播報+政務(wù)宣傳等方式，為社會公眾提供更為方便的服務(wù)內(nèi)容，降低社會公眾辦理業(yè)務(wù)的難度。同時，區(qū)縣級融媒體中心也需要構(gòu)建更為簡潔的信息分欄功能，社會公眾可以根據(jù)自己實(shí)際需求，自行搜索黨的政策或社會信息。通過開通面對社會公眾的反饋專區(qū)，讓社會公眾根據(jù)生活、工作需求，向地方政府反饋政策執(zhí)行情況，提供自己意見，強(qiáng)化地方政府與社會公眾的聯(lián)系。以區(qū)縣級融媒體中心作為地方政府與社會公眾的交流反饋平臺，建立雙向無障礙化的信息交流通道，完善黨的政策宣傳工作。除此之外，區(qū)縣級融媒體中心在全媒體時代下想要開展高質(zhì)量的建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)高水平的發(fā)展目標(biāo)，就需要對區(qū)縣級媒體傳統(tǒng)工作模式進(jìn)行調(diào)整，站在社會公眾的立場，確認(rèn)增加的功能內(nèi)容，合理調(diào)配資金資源，對融媒體中心功能進(jìn)行合理優(yōu)化，豐富功能內(nèi)容。區(qū)縣級融媒體中心需要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，合理分析地區(qū)受眾獲取信息習(xí)慣、確認(rèn)信息關(guān)注方向，從而設(shè)計更為完善的功能應(yīng)用板塊，強(qiáng)化信息傳播效果。區(qū)縣級融媒體中心可以根據(jù)受眾反饋信息，對于部分欄目形式、人員組成等進(jìn)行調(diào)整，圍繞社會公眾，實(shí)現(xiàn)區(qū)縣級融媒體中心應(yīng)用功能的升級與優(yōu)化目標(biāo)。

4.4強(qiáng)化新聞內(nèi)容權(quán)威性

區(qū)縣級融媒體中心想要順利探索出一條高質(zhì)量的發(fā)展路徑，就需要關(guān)注以微博官方賬號、微信公眾號等為代表的新媒體，與報紙、新聞等為代表的傳統(tǒng)媒體融合內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)融媒體技術(shù)層面的創(chuàng)新?？墒?，一些區(qū)縣級融媒體中心過于重視融媒體技術(shù)本體應(yīng)用，忽略新聞內(nèi)容質(zhì)量，在實(shí)踐中則表現(xiàn)為僅關(guān)注如何抓眼球、獲得流量等內(nèi)容，導(dǎo)致與新聞事實(shí)不符的標(biāo)題類新聞數(shù)量不斷增加。從短期角度分析，這種“標(biāo)題黨”新聞的確可以為區(qū)縣級融媒體中心帶來流量的暴漲，增加更多受眾；從長期角度分析，低質(zhì)量的“標(biāo)題黨”新聞會導(dǎo)致社會公眾對新聞質(zhì)量產(chǎn)生刻板印象，區(qū)縣級融媒體中心的社會公信力會逐漸下降，不僅會影響未來發(fā)展效果，也會對黨的政策上傳下達(dá)造成干擾。針對這種情況，區(qū)縣級融媒體中心需要在新聞編寫方面進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，提高新聞內(nèi)容質(zhì)量，強(qiáng)化新聞內(nèi)容權(quán)威性，逐漸改變社會公眾對于區(qū)縣級融媒體中心的“標(biāo)題黨”印象，提高區(qū)縣級融媒體中心的權(quán)威性。在實(shí)踐應(yīng)用中，區(qū)縣級融媒體中心可以從控制新聞內(nèi)容撰寫質(zhì)量角度入手，從多個角度，向社會公眾還原新聞內(nèi)容的真實(shí)情況，避免出現(xiàn)信息失真，造成新聞內(nèi)容過于片面，影響社會公眾對于新聞內(nèi)容的自主判斷。對于一些與社會公眾工作、生活有直接關(guān)系的新聞事件，還需要區(qū)縣級融媒體中心跟隨有關(guān)部門的處理進(jìn)度，進(jìn)行新聞的跟蹤化報道，提高新聞內(nèi)容追讀價值，提升播報新聞的可讀性，讓更多追求真相、追溯本源的受眾關(guān)注區(qū)縣級融媒體中心，從新聞標(biāo)題夸大-流量暴漲-受眾量下降的負(fù)面反饋，轉(zhuǎn)變成新聞內(nèi)容真實(shí)-流量穩(wěn)定提升-受眾量逐漸提高的正面反饋，強(qiáng)化區(qū)縣級融媒體中心內(nèi)容的權(quán)威性，提高區(qū)縣級融媒體中心對社會公眾的輿論引導(dǎo)效果，為未來進(jìn)一步發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

4.5增強(qiáng)人才的服務(wù)意識

區(qū)縣級融媒體中心想要在全媒體時代下，實(shí)現(xiàn)健康且長久的發(fā)展目標(biāo)，就需要通過合適方法，增強(qiáng)以技術(shù)型媒體人才為代表的專業(yè)人才服務(wù)意識，完成新聞內(nèi)容有效的傳播，向社會公眾提供更優(yōu)質(zhì)的新聞服務(wù)，保障區(qū)縣級融媒體中心的受眾獲得更完善的服務(wù)內(nèi)容。從廣義角度，區(qū)縣級融媒體中心的受眾為地方政府、社會企業(yè)等；從狹義角度，區(qū)縣級融媒體中心的受眾則是當(dāng)?shù)厣鐣?，這也是區(qū)縣級融媒體中心發(fā)展的“基本盤”。區(qū)縣級融媒體中心可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，統(tǒng)計受眾年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平，再對現(xiàn)有運(yùn)行功能進(jìn)行分析，拋棄以往“增加服務(wù)功能”的傳統(tǒng)加法思維，以“增加服務(wù)功能，減少操作流程”的新型加法模式，合理簡化服務(wù)功能的運(yùn)行流程。同時，增加服務(wù)器數(shù)量，升級服務(wù)器運(yùn)行能力，縮短區(qū)縣級融媒體中心響應(yīng)受眾操作的反應(yīng)時間，提高服務(wù)內(nèi)容的便利性。比如受眾主要群體是年齡在50歲~70歲的中老年人，就可以根據(jù)受眾使用習(xí)慣，增加字體大小，強(qiáng)化服務(wù)功能的關(guān)聯(lián)性，降低操作難度。同時，區(qū)縣級融媒體中心還需要向?qū)I(yè)人才進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，從服務(wù)社會公眾的角度，讓專業(yè)人才學(xué)習(xí)如何服務(wù)受眾，以更簡潔的語言與更通俗的話語，向受眾傳遞新聞內(nèi)容，降低受眾思考難度，讓受眾可以利用碎片化時間，快速瀏覽當(dāng)日新聞，獲取更多的新聞內(nèi)容。以權(quán)威性新聞內(nèi)容+服務(wù)功能應(yīng)用流程簡化+服務(wù)質(zhì)量提升的組合方式，逐步擴(kuò)大區(qū)縣級融媒體中心的受眾數(shù)量，確保區(qū)縣級融媒體中心自身的健康發(fā)展。

結(jié)語：在區(qū)縣級融媒體中心開展建設(shè)活動時，需要分析當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合本文理論內(nèi)容，設(shè)計一套結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容詳細(xì)的發(fā)展方案。在方案執(zhí)行過程中，需要結(jié)合多媒體時代發(fā)展需求，對部分細(xì)節(jié)內(nèi)容做合理優(yōu)化，達(dá)到融媒體資源的最大化利用效果。希望更多區(qū)縣級融媒體中心可以對未來發(fā)展路徑展開深入研究，挖掘融媒體資源的應(yīng)用價值，保障自身發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)全方位穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)。

文章來源：  《文化產(chǎn)業(yè)》   http://k2057.cn/w/wy/32640.html