“半工半讀”新模式下學(xué)生思想轉(zhuǎn)變 ------以武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院IGA零售學(xué)院為例

為滿足IGA中國(guó)成員在快速發(fā)展中對(duì)人才的需要求，推動(dòng)IGA中國(guó)事業(yè)的發(fā)展，2006年IGA中國(guó)、武漢中百倉(cāng)儲(chǔ)和武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院三方合作，建立IGA中國(guó)零售學(xué)院。學(xué)院建校以來(lái)，共培養(yǎng)IGA專業(yè)人才600余人，并以學(xué)校附近的中百倉(cāng)儲(chǔ)——紫微星賣(mài)場(chǎng)為試點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)了“校企合作半工半讀”的教學(xué)新模式。學(xué)生半天上課，半天上班，通過(guò)這種半工半讀的新模式，學(xué)生思想上發(fā)生了一些可喜的變化，但也面臨著一些問(wèn)題，用一句話來(lái)概括：“喜”、“憂”參半。

一、IGA學(xué)生思想的可喜的變化

1.“從學(xué)生到員工”，對(duì)紀(jì)律和責(zé)任有了新的認(rèn)識(shí)

     當(dāng)學(xué)生放下書(shū)本，從教室走到中百的賣(mài)場(chǎng)，他們的身份就發(fā)生了轉(zhuǎn)變——他們不在是一名學(xué)生，而是一名中百的員工。他們賺取的每一分錢(qián)，都要付出艱辛的勞動(dòng)。經(jīng)歷了從“學(xué)校人”到“社會(huì)人”，從“學(xué)生到員工，從員工到學(xué)生”的轉(zhuǎn)變，他們對(duì)吃苦、忍耐、紀(jì)律和責(zé)任有深刻的理解，也體會(huì)到了父母的錢(qián)財(cái)來(lái)之不易，更懂得奮斗的重要以及感恩和報(bào)恩的必要；學(xué)生下班后在課堂上也沒(méi)有出現(xiàn)人心渙散的情況，反而是更加珍惜在校學(xué)習(xí)的每一分每一秒。老師和學(xué)生家長(zhǎng)深深感受到學(xué)生在校發(fā)生的變化和進(jìn)步。

2.“提早接觸社會(huì)”，對(duì)待人生和社會(huì)的看法日趨樂(lè)觀和成熟

     中百集團(tuán)是上市公司，有一套完整、嚴(yán)格的公司管理制度和章程；中百賣(mài)場(chǎng)里的人魚(yú)龍混雜，就好像一個(gè)“小社會(huì)”。這些對(duì)于剛剛進(jìn)入到大學(xué)的學(xué)生是比較陌生的。在這里，他們要面對(duì)苛刻制度的管理，要面對(duì)形形色色的人，可能會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題和考驗(yàn)，有表?yè)P(yáng)、批評(píng)、抱怨甚至是訓(xùn)斥，但正是經(jīng)過(guò)了這種磨煉，學(xué)生慢慢適應(yīng)了企業(yè)的要求，也學(xué)會(huì)了如何處理各類情況。在這里，學(xué)生提早的接觸到了社會(huì)，這有利于學(xué)生成長(zhǎng)，也加快了成才速度；同時(shí)，中百超市也是一個(gè)為社會(huì)服務(wù)的行業(yè)，學(xué)生在勞動(dòng)中、為他人的服務(wù)中，也逐步形成正確的勞動(dòng)觀、人生觀；樹(shù)立自立自強(qiáng)、吃苦忍耐、守紀(jì)律、不懈奮斗等信念。

3.“服務(wù)他人”，職業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)

       大部分的學(xué)生在工作中都表現(xiàn)的非常出色，有一些甚至被企業(yè)評(píng)為“骨干員工”。即使有些平時(shí)在學(xué)校不太聽(tīng)話的學(xué)生，他們到了中百好像變了一個(gè)人一樣——平時(shí)的懶散、頹廢一掃而光，取而代之的是真誠(chéng)的問(wèn)候和陽(yáng)光熠熠的笑臉；對(duì)待客戶的抱怨和白眼能耐心面對(duì)和真心的對(duì)待；對(duì)待業(yè)績(jī)和收入的跌浮都能坦然接受。他們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)，學(xué)會(huì)了微笑面對(duì)生活。

二、“半工半讀”模式下對(duì)學(xué)生思想面臨的擔(dān)憂

1.“退崗”現(xiàn)象——我們應(yīng)該更多關(guān)注學(xué)生的思想和心理問(wèn)題

      在IGA零售學(xué)院“半工”的新模式下，有一個(gè)問(wèn)題始終如影隨行，那就是學(xué)生的“退崗”情況比較嚴(yán)重。 退出中百的學(xué)生大致有兩種原因：一是“吃不消”。剛踏入中百，確實(shí)對(duì)工作充滿好奇，可幾天后，就“吃不消”了；中百按正式員工的工作時(shí)間與工作量來(lái)要求自己，身子“熬不住”；而面對(duì)工作中的各種差錯(cuò)，他們心理上也無(wú)法承受。 二是“有差距”。學(xué)生到了實(shí)習(xí)單位發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想的距離太遙遠(yuǎn)，覺(jué)得不是自己想要的，不能及時(shí)適應(yīng)。

2.“我們是廉價(jià)勞動(dòng)力”的抱怨——要關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)的需要

      在與IGA零售學(xué)院學(xué)生交流時(shí)，常常會(huì)聽(tīng)到這樣或那樣的抱怨，比如：中百把我們當(dāng)成“廉價(jià)勞動(dòng)力”； 我們總是在做打雜的工作；我們工作和我們專業(yè)不對(duì)口；以后沒(méi)有發(fā)展的空間等等。而對(duì)于這些抱怨，中百方面又有一種“做了好事又得不到認(rèn)可”的感覺(jué)。如何平衡企業(yè)和學(xué)校的關(guān)系，如何更好的關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)的需要，更好的實(shí)現(xiàn)“工與學(xué)”的關(guān)系是值得思考的問(wèn)題。

三、解決問(wèn)題的對(duì)策

1.做好前期教育——正確地指引學(xué)生理解“半工半讀”模式；

  在學(xué)生“半工半讀”前，要灌輸工學(xué)結(jié)合的理念，讓他們樹(shù)立“半工半讀”的自豪感，并進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)培訓(xùn)，使他們?cè)谙缕髽I(yè)勤工儉學(xué)之前就做好充分的思想準(zhǔn)備。比如開(kāi)展學(xué)生職業(yè)道德教育、心理干預(yù)、案例解析等相關(guān)課程，通過(guò)“打預(yù)防針”的方式使學(xué)生提前了解進(jìn)入社會(huì)后與在校園的區(qū)別，明確理想與現(xiàn)實(shí)實(shí)際存在的差距并能正常將之轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力。

2.做好跟蹤管理——及時(shí)解決學(xué)生的思想和心理問(wèn)題

     對(duì)于學(xué)生思想的管理，學(xué)校和中百賣(mài)場(chǎng)不能像“鐵路警察，各管一段”，而是要形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。輔導(dǎo)員、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、以及中百賣(mài)場(chǎng)的主管要加強(qiáng)橫向溝通，逐步形成“三導(dǎo)師”負(fù)責(zé)制。三個(gè)導(dǎo)師，對(duì)學(xué)生出勤、工作態(tài)度、工作內(nèi)容、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)地溝通，并及時(shí)地記錄、反饋。這樣，學(xué)生在遇到心理、道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)操技能等方面的問(wèn)題時(shí)，才能及時(shí)有人解決。

     同時(shí)，輔導(dǎo)員也要做好家長(zhǎng)的思想工作，在半工半讀期間，給每個(gè)家長(zhǎng)至少打一個(gè)電話，爭(zhēng)取到每個(gè)家長(zhǎng)的支持。讓他們了解學(xué)生在中百實(shí)習(xí)情況，讓他們懂得小孩下企業(yè)鍛煉是成長(zhǎng)的捷徑。

3.營(yíng)造校園文化的氛圍——防止學(xué)生流失

     要營(yíng)造校園文化的氛圍，加強(qiáng)注重樹(shù)立學(xué)生主人翁意識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)學(xué)校的歸屬感。比如組織IGA學(xué)院趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、周末電影放送、文藝晚會(huì)等等各種不同類型活動(dòng)；在逢年過(guò)節(jié)，學(xué)生上班不能回家時(shí)，組織學(xué)生吃團(tuán)年飯；使學(xué)生深感到學(xué)校就是一個(gè)和諧的家。同時(shí)在學(xué)生工作的賣(mài)場(chǎng)也要導(dǎo)入校園文化，如午餐后座談會(huì)、宣傳板報(bào)、拔河比賽等等，這些對(duì)于防止學(xué)生流失起到很關(guān)鍵的作用。

4.做好制度約束——確保工作有章可循

 在中百“半工半讀”階段，工作的時(shí)間一般分為“兩班倒”，學(xué)生不集中，特別是學(xué)校對(duì)于學(xué)生在賣(mài)場(chǎng)的工作表現(xiàn)不能做到實(shí)時(shí)監(jiān)控，一般是等出了問(wèn)題，老師才擔(dān)任救火隊(duì)員的角色，所以，學(xué)校制定細(xì)致的制度必不可少。例如： “半工半讀”的跟蹤管理制度，要明確跟蹤管理負(fù)責(zé)人，明確巡視時(shí)間，負(fù)責(zé)“半工”期間學(xué)生的工作情況記錄、出勤、賣(mài)場(chǎng)主管的意見(jiàn)或建議的反饋；負(fù)責(zé)學(xué)生工作崗位的變更記錄。要有“巡視制度”，做到與單位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面，與主管見(jiàn)面，充分了解實(shí)際情況，有針對(duì)性的提出合理化建議。

  在尋求高職發(fā)展的路上，IGA零售學(xué)院“半工半讀”教育模式，無(wú)疑是高職教育改革中一道亮麗的風(fēng)景，但在我們改革的同時(shí)，我們不能忽略學(xué)生的心理、思想的發(fā)展?！肮び破涫?，必先利其器”，只有真正做好學(xué)生思想工作，讓學(xué)生走出去，面對(duì)與自己專業(yè)相關(guān)的工作，動(dòng)手操作、動(dòng)腦思考才能使學(xué)生真正達(dá)到學(xué)習(xí)的目的，也是“半工半讀”中“工”的真實(shí)價(jià)值體現(xiàn)。