論媒介公共領(lǐng)域中的集體認(rèn)同建構(gòu)
一. 生活政治:媒介公共領(lǐng)域中集體認(rèn)同形成的社會(huì)基礎(chǔ)
“生活政治”是媒介公共領(lǐng)域中集體認(rèn)同形成的社會(huì)基礎(chǔ)。媒體利用生活政治引起社會(huì)的關(guān)注;爭取更多的社會(huì)參與,獲得大眾認(rèn)可和贊同,形成強(qiáng)有力的集體社會(huì)輿論。
(一)大眾傳播媒介議題的日常生活化
當(dāng)前,大眾傳播媒介的議題與公眾日常生活互相滲透,絕大多數(shù)媒介熱衷的議題都與公眾日常生活結(jié)合很緊密,例如消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)、房價(jià)物價(jià)、食品安全、拆遷建設(shè)、醫(yī)療改革等等;媒介通過反復(fù)再現(xiàn)公眾日常生活中的民族風(fēng)俗文化、節(jié)日儀式、體育賽事的集體榮譽(yù)感、家庭生活等等,不斷挖掘其深層意義,進(jìn)而喚醒公眾形成集體認(rèn)同。新媒介與“生活政治”結(jié)合更加緊密,那些觸及社會(huì)敏感問題的議題,大都是從網(wǎng)絡(luò)論壇或者微博等新媒體開始的。
公眾往往通過日常生活行動(dòng)來建構(gòu)對(duì)集體認(rèn)同,而大眾傳播媒介是集體認(rèn)同形成的重要平臺(tái)。各種媒體都有與受眾互動(dòng)的版塊,或者通過電話、手機(jī)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)留言、微博、微信互動(dòng)評(píng)論的環(huán)節(jié),把受眾與媒體話題聯(lián)系在一起,在個(gè)人觀點(diǎn)表述中形成集體認(rèn)同。
(二)大眾傳播媒介敘事角度的日常化
當(dāng)前,在很多嚴(yán)肅話題報(bào)道中,媒體往往采用“我”或“我們”的角度來敘述,讓公眾感受到親切感,同時(shí)配上“采訪手記”、“側(cè)記”、“散記”“花絮”等,講述角度更加平民化和日常化。新聞報(bào)道在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí),經(jīng)常引用民間人士對(duì)新聞事件的感受、看法以及評(píng)價(jià),這些語言更加能夠喚起公眾的認(rèn)同感,而較少地直接作出評(píng)論。
例如2014年9月,國家主席習(xí)近平出訪印度,媒體報(bào)道角度非常多樣,沒有簡單地僅僅從政治角度來報(bào)道,而是從民族的、民間的和文化的角度來展示訪問事件的多面性:與夫人親密蕩秋千、印度總理莫迪生日晚宴用150道菜招待習(xí)主席印度總理莫迪生日晚宴用150道菜肴招待習(xí)近平、印度官員被要求擦亮皮鞋、彭麗媛用毛筆書寫溫故知新等等。媒體通過靈活、恰當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)換話語類型,完成了國家話語與民間話語、官方話語與文化話語的互相融合;展示了新時(shí)期中國領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)范,既潛移默化地嵌入媒體的價(jià)值取向,又增強(qiáng)了新聞的勸服力量,優(yōu)化了傳播效果。
二.風(fēng)險(xiǎn)社會(huì):媒介公共領(lǐng)域建構(gòu)集體認(rèn)同的現(xiàn)實(shí)語境
風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)是由德國社會(huì)學(xué)家貝克提出來的。英國社會(huì)學(xué)家吉登斯則透過人類社會(huì)不斷呈現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)語境,對(duì)其進(jìn)入更深入的研究。風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)為媒介公共領(lǐng)域中集體認(rèn)同建構(gòu)提供了豐富的當(dāng)代意義。
(一)風(fēng)險(xiǎn)信息主要由大眾傳播媒介傳遞給公眾
風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中充滿了各種不確定的因素,大眾傳播媒介是公眾最主要的信息來源,是傳播風(fēng)險(xiǎn)信息的主要渠道。在許許多多的風(fēng)險(xiǎn)中,大眾傳媒“連接了科學(xué)、政治和大眾消費(fèi)文化?!贝蟊妭髅讲粌H成功地“將隱蔽的風(fēng)險(xiǎn)的威脅變得顯著,而且給予這些形形色色的風(fēng)險(xiǎn)以解釋,并且逐步把這種闡釋變成公共的定義”。
大眾傳播媒介可以將風(fēng)險(xiǎn)情況轉(zhuǎn)化成文字或影像,喚醒公眾防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),讓公眾有一定的知識(shí)和能力來應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)號(hào)召公眾參與到政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的決策和解決過程中。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)剛產(chǎn)生時(shí),公眾往往不知所措,這個(gè)時(shí)候大眾傳播媒介如果及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)信息,正確引導(dǎo),就會(huì)贏得主動(dòng),形成有序的輿論環(huán)境,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。媒體越是透明、及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)道風(fēng)險(xiǎn)事實(shí),越能夠戰(zhàn)勝謠言,樹立輿論的權(quán)威,能避免更大規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能。媒體隱而不報(bào)或者拖延報(bào)道,容易將風(fēng)險(xiǎn)治理置于尷尬的位置,引發(fā)公眾對(duì)媒體、政府機(jī)構(gòu)的信任危機(jī)。
(二)通過媒介建立集體認(rèn)同是公眾在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中尋找安全感的重要途徑
通過媒介建立集體認(rèn)同是公眾在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中尋找安全感的重要路徑?!帮L(fēng)險(xiǎn)話語起始于對(duì)我們的安全的信任和對(duì)進(jìn)步的信仰終結(jié)之處?!睕]有集體認(rèn)同,也就沒有個(gè)人心理的安寧和風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的相對(duì)穩(wěn)定。
媒介公共領(lǐng)域承擔(dān)著對(duì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督、風(fēng)險(xiǎn)溝通的責(zé)任,是公眾對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的批評(píng)場域。尤其是面對(duì)較大規(guī)模的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),媒體的解釋、溝通、鼓舞能給公眾以巨大的精神支持;媒體建構(gòu)較為開放、自由的公共領(lǐng)域,讓處在風(fēng)險(xiǎn)中的公眾能夠參與進(jìn)來,表達(dá)、協(xié)商和討論風(fēng)險(xiǎn),以幫助公眾感知和理解周邊環(huán)境,消除焦慮情緒,促使風(fēng)險(xiǎn)的盡快消退。例如在近年來的食品藥品安全事件中,瘦肉精、毒豆芽、死豬肉、地溝油、皮革膠囊、工業(yè)鹽冒充食用鹽等相繼被媒體曝光,媒體成為了公眾健康安全的監(jiān)督領(lǐng)域,成為了推動(dòng)食品安全構(gòu)建的重要領(lǐng)域。
三.集體認(rèn)同的建構(gòu):媒介公共領(lǐng)域存在的重要意義
“個(gè)體或群體之間的認(rèn)同性特征的界定都是從相互再認(rèn)的角度進(jìn)行的,人的認(rèn)同性有賴于他人的再認(rèn)以及對(duì)這種再認(rèn)的自我確定”。集體認(rèn)同的建構(gòu)必須借助一些載體才能完成,而媒體往往是讓公眾形成集體認(rèn)同感的合適載體。媒介公共領(lǐng)域存在的重要意義就在于它提供給公眾一個(gè)展示個(gè)人價(jià)值、建構(gòu)集體認(rèn)同的理想平臺(tái)。
(一)大眾傳播媒介是促成集體認(rèn)同形成的特殊力量
大眾傳播媒介在傳播信息的過程中反復(fù)強(qiáng)化公眾的生活共同點(diǎn)。媒體力量推動(dòng)公眾的集體認(rèn)同感不斷凝聚,某種程度上也促進(jìn)了國家生活與公眾日常生活有規(guī)則的進(jìn)行。
例如,電臺(tái)、電視臺(tái)在整點(diǎn)或者半點(diǎn)一般都有報(bào)時(shí)或?qū)r(shí)的環(huán)節(jié);很多節(jié)目都是長期固定時(shí)間播出,《新聞與報(bào)紙摘要》、《新聞聯(lián)播》、春晚等等都是長達(dá)幾十年的固定時(shí)間播出的;“電視也是一種周期性的現(xiàn)象,它的節(jié)目安排遵循一定的消費(fèi)規(guī)則,肥皂劇、天氣預(yù)報(bào)、新聞,可能所有這些加在一起,就把一年以小時(shí)、天數(shù)和星期結(jié)構(gòu)起來了”。在媒體的影響下,公眾強(qiáng)化了共同的節(jié)慶、儀式,“日歷的既定架構(gòu)中,透過對(duì)國家與全球性事件規(guī)則式地報(bào)道,媒體提供了次序與結(jié)構(gòu)”;如此循環(huán)往復(fù),不斷地加強(qiáng)受眾的時(shí)間觀念,形成對(duì)特定時(shí)間、特定氣氛的共同認(rèn)識(shí)。
大眾傳播媒介往往促使公眾將私人情感融入公共領(lǐng)域,并產(chǎn)生集體認(rèn)同。以微博為例,在這樣的虛擬的媒介公共領(lǐng)域中,個(gè)人將自己的生活、行為、觀點(diǎn)呈現(xiàn)出來,從他人的回應(yīng)中來尋找認(rèn)同感、建構(gòu)自我形象。個(gè)人的微博行為不自覺地反映出其對(duì)自己、他人的定位和想象,這個(gè)過程本身就是建構(gòu)集體認(rèn)同的過程。
(二)大眾傳播媒介是集體認(rèn)同形成的中心環(huán)節(jié)
大眾傳播媒介是集體認(rèn)同的建構(gòu)的中心環(huán)節(jié),在滿足受眾獲得信息的最基本的需求的同時(shí),逐漸成為集合信息、意見、觀點(diǎn)的輿論平臺(tái)?!懊浇椴粌H影響了人們思考的模式,而且還影響了人們對(duì)于現(xiàn)實(shí)的感受。人們借助于大眾媒介來獲得情感體驗(yàn),體驗(yàn)媒介正在講述的故事,并通過對(duì)這種體驗(yàn)來獲得對(duì)于世界的認(rèn)識(shí)?!苯?jīng)過大眾傳播媒介的集中報(bào)道,新聞事件或者社會(huì)現(xiàn)象能夠被公眾關(guān)注,成為公眾熱點(diǎn)話題。媒介有選擇地報(bào)道某些事件、過濾掉另一些事件,媒體營造的社會(huì)輿論能夠影響公眾的集體認(rèn)同和某種程度上形成一定的刻板印象。例如各種媒體在一段時(shí)間集中對(duì)大學(xué)亂收費(fèi)、大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難、大學(xué)部分教師師德敗壞等問題進(jìn)行集中報(bào)道,那么公眾就會(huì)對(duì)這些負(fù)面現(xiàn)象不斷關(guān)注,形成對(duì)高校整體的不良印象。
與此同時(shí),某些集體行動(dòng)也需要大眾傳播媒體傳播有利的觀點(diǎn)和理念,以贏得公眾支持認(rèn)可;那些以失敗告終的集體行動(dòng)往往在最初就失去了媒體的支持,進(jìn)而失去了公眾的關(guān)注和認(rèn)同。從國家大事到民生問題,從政治體制改革到文化大發(fā)展,從醫(yī)患矛盾到就業(yè)問題,公眾可以就任意感興趣的事件或話題發(fā)表自己的想法和觀點(diǎn),而這些信息往往通過各種大眾傳播媒介不斷擴(kuò)散,在短時(shí)間內(nèi)就能得到他人的響應(yīng)和反饋意見。大眾傳播媒介是社會(huì)動(dòng)員和公眾集體認(rèn)同形成的中心環(huán)節(jié)。
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