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民生新聞如何評(píng)點(diǎn)“家長(zhǎng)里短”

作者:區(qū)小鳴來(lái)源:《視聽(tīng)》日期:2016-08-18人氣:1511

全國(guó)各地的民生新聞節(jié)目繁多,對(duì)比起時(shí)政新聞和資訊類新聞,民生新聞更關(guān)注老百姓生活問(wèn)題,更接地氣。市民階層開始爭(zhēng)取自身的話語(yǔ)權(quán),“民生”與大眾傳播媒介的結(jié)合就變得勢(shì)在必行,民生新聞比重也將會(huì)越來(lái)越高。以廣州市廣播電視臺(tái)《G4出動(dòng)》節(jié)目為例,民生新聞的內(nèi)容主要分為治安秩序、頌情揚(yáng)義、交通出行、糾紛沖突、天氣災(zāi)情、奇聞趣事、社情民情這幾種形式。其中家長(zhǎng)里短的糾紛和消息占了版面的三分之一以上。

    家長(zhǎng)里短,一般指家庭日常生活瑣事,常見(jiàn)于鄰里間的交談,現(xiàn)也泛指市民之間的糾紛,非政策方面的流言蜚語(yǔ)引發(fā)的疑惑和矛盾等。

一、給“家長(zhǎng)里短”的困局灌點(diǎn)氧氣

同一城市不同的民生新聞節(jié)目組,日常接到的通訊員或者市民報(bào)料,內(nèi)容超過(guò)80%是相同,如何在相同的題材里殺出一條“血路”,在吸引觀眾的同時(shí),堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,除了版面的編排要講究,文編撰寫主持人評(píng)論也要下足“心思”。

例如《G4出動(dòng)》2016年3月24日版面中的一條新聞片《十年奔波》,講述市民朱伯伯,家中出現(xiàn)漏水的情況多年,皆因樓上將陽(yáng)臺(tái)以及客廳的一小部分改建成為廚房,又沒(méi)做好防水措施。朱伯伯八十多歲,多年來(lái)與太太不斷與樓上業(yè)主溝通,問(wèn)題卻始終未能解決。

房屋漏水而導(dǎo)致鄰里不和的情況,民生新聞節(jié)目經(jīng)常遇到,在報(bào)道方面,記者可以說(shuō)駕輕就熟。而主持人的評(píng)論,如果單是譴責(zé)樓上住戶的不負(fù)責(zé)任,不但加劇了沖突的情緒,還無(wú)法解決問(wèn)題、不利于社會(huì)和諧。久而久之,觀眾們就會(huì)對(duì)類似的報(bào)道產(chǎn)生厭惡感。相反,在主持人的評(píng)論當(dāng)中灌注一些氧氣,引導(dǎo)觀眾從不同的角度看問(wèn)題,可以激發(fā)觀眾的共鳴,提升點(diǎn)評(píng)的實(shí)際意義。

女:大城市寸金尺土,經(jīng)常說(shuō)要善用空間,我的房子,我作主,于是有人會(huì)很巧妙地把陽(yáng)臺(tái)改變用途,變成書房、臥室,甚至廚房,都不在少數(shù)。

男:那就不對(duì)了,建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》早有規(guī)定“不得將沒(méi)有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間?!倍遥瑥N房很容易就涉及排污水、排油煙的問(wèn)題,始終會(huì)影響到附近的鄰居。

女:如果這件事發(fā)生在新建的小區(qū)里面,大家會(huì)第一時(shí)間會(huì)找物管出面處理。但問(wèn)題在于,舊樓單位宿舍房改房,是歷史遺留問(wèn)題,只能靠自己奔走。所以事情才會(huì)拖了那么多年。

男:換位思考,樓上樓下“抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)”,方便自己的同時(shí),也要設(shè)身處地為別人著想下,不要影響到別人的正常生活。倒不如,一起想辦法把問(wèn)題處理,以后大家也住得安樂(lè),不用心存芥蒂。

評(píng)論首先來(lái)了一招當(dāng)頭棒喝,引用相關(guān)的法律法規(guī),提醒生活在城央的市民朋友不能因?yàn)橐患罕憷?,為別人帶來(lái)麻煩和困擾。然后帶出“遺留問(wèn)題”,激發(fā)部分觀眾的共鳴,點(diǎn)出矛盾滋生的土壤是舊宿舍舊房子,沒(méi)有物管無(wú)法協(xié)調(diào)處理房屋發(fā)生的相關(guān)糾紛。然后再引導(dǎo)涉事的相關(guān)個(gè)人,應(yīng)該如何去面對(duì)和處理這樣的問(wèn)題。本來(lái)鄰里之間糾紛,相互協(xié)商就可以解決的,沒(méi)有必要非得上升到報(bào)居委、報(bào)街道、報(bào)警、上法院的程度,大家都抱著一顆多為他人著想的心,經(jīng)常自律自重自我檢討,社會(huì)才能和諧。

二、給“家長(zhǎng)里短”的故事加些人文關(guān)懷

除了“常態(tài)化”的鄰里糾紛,再有的就是“事件性”的家長(zhǎng)里短。《G4出動(dòng)》曾經(jīng)報(bào)道過(guò)《被關(guān)的童年》,單親媽媽范女士丈夫去世,自己在廣州無(wú)親無(wú)故要獨(dú)自撫養(yǎng)兩個(gè)兒子。由于范女士和丈夫沒(méi)有登記結(jié)婚,兩個(gè)兒子出生后一直無(wú)法入戶、無(wú)法讀書。兩兄弟天天待在家里,互相依靠,封閉在狹小的空間里,久而久之開始出現(xiàn)精神疾病。

女:看完片子,真讓人心酸,屋漏更兼連夜雨,先生早亡,兩個(gè)兒子黑人黑戶無(wú)法入學(xué),還患上了精神疾病。

男:我覺(jué)得最迫切的是,范女士要去找相關(guān)部門,幫倆孩子上戶口,這樣才可以申請(qǐng)得到相關(guān)的補(bǔ)助。否則單靠范女士微薄的工資,一家人的日子確實(shí)好艱難啊。

女:范女士的例子,也是給一些家庭的警醒……人是需要精神支持,需要同外界溝通的。

男:如果有類似問(wèn)題的家庭,可以找居委,問(wèn)社工,問(wèn)婦聯(lián),尋求社會(huì)的幫助,不要等到出了問(wèn)題,再來(lái)補(bǔ)救。

對(duì)比《十年奔波》樓上漏水的片子,《被關(guān)的童年》這種情況是更值得社會(huì)關(guān)注、獲得社會(huì)資源幫助的。范女士的苦難既是物質(zhì)生活上的缺乏,又是一家人在精神層面的困頓。人不僅是物質(zhì)生活的主體,也是精神生活乃至整個(gè)社會(huì)生活的主體。民生新聞節(jié)目的角度,并不高高在上,首先應(yīng)從人文關(guān)懷的角度出發(fā),感受故事主角的不幸和痛苦。節(jié)目點(diǎn)評(píng)既關(guān)注到范女士的物質(zhì)需要,更點(diǎn)出根源問(wèn)題:因?yàn)楹⒆記](méi)有戶口,從而派生出一系列的問(wèn)題。有些觀眾可能會(huì)覺(jué)得,范女士的無(wú)知導(dǎo)致了孩子們的不幸??墒牵?dāng)不幸已經(jīng)成為了事實(shí),大眾媒體的輿論,更應(yīng)該是對(duì)范女士給予溫暖和幫助,并引起其他觀眾對(duì)該問(wèn)題的注意,而不是萬(wàn)箭穿心般的譴責(zé)。范女士的故事可以說(shuō)是個(gè)“事件”,而事件在社會(huì)中不是孤立存在的,它只是類似問(wèn)題的一個(gè)代表。主持人的評(píng)論以點(diǎn)帶面,提出關(guān)注精神健康,保持個(gè)人與外界溝通,把問(wèn)題從個(gè)人的精神狀態(tài),提升到社會(huì)人民的精神健康層面。這類型的家長(zhǎng)里短是對(duì)人的生存狀況的關(guān)注,對(duì)人的尊嚴(yán)的肯定,也是基礎(chǔ)的人文關(guān)懷。

三、給“家長(zhǎng)里短”的八卦注入真相

還有一種“家長(zhǎng)里短”叫做不知就理,越說(shuō)越奇,越描越黑。當(dāng)一些熱心市民看到似乎有違“常理”的情況,馬上開始腦洞大開地議論,甚至是各種噴。2016年4月13日廣州正是春天,《G4出動(dòng)》接到市民的報(bào)料,指某幼兒園要求學(xué)生們不論男女,赤裸上身,在天臺(tái)進(jìn)行戶外鍛煉。網(wǎng)絡(luò)上很快有家長(zhǎng)議論紛紛,提出兩項(xiàng)質(zhì)疑:第一,十幾攝氏度的天氣,讓孩子赤裸上身是否太過(guò)殘忍,孩子會(huì)著涼;第二,四五歲的孩子已經(jīng)有明確的性別意識(shí),赤裸上身是否會(huì)造成尷尬或意識(shí)混亂。記者帶著相關(guān)的問(wèn)題,對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行采訪報(bào)道。經(jīng)了解,園方是對(duì)小朋友們進(jìn)行“三浴”鍛煉,通過(guò)陽(yáng)光、空氣和水,進(jìn)行體格鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì)。新聞片后主持的評(píng)論,對(duì)真實(shí)情況進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)明,把“三浴”鍛煉的實(shí)際開展情況加以描述,對(duì)“其他人”的質(zhì)疑進(jìn)行了分析。

男:市內(nèi)部分幼兒園安排幼兒進(jìn)行“三浴”鍛煉,已經(jīng)有好長(zhǎng)一段時(shí)間,家長(zhǎng)們都是知情的。會(huì)不會(huì)是外人想得太多呢?

女:聽(tīng)了心理醫(yī)生的專業(yè)意見(jiàn),大家都可以放心,如果還有疑慮的話,也可以幫小朋友準(zhǔn)備件小背心。

男:我就覺(jué)得,幼兒園這樣做,都是為小朋友的健康著想。園方和家長(zhǎng)是一條心的,都是為小朋友好。

很多熱心的報(bào)料人是抱著了解真相、幫助別人的心態(tài),但也不排除有一些報(bào)料人,是抱著看熱鬧、找“噴刺”機(jī)會(huì)的目的。新聞片可以起到釋疑作用,讓觀眾知道實(shí)際的狀況與真相。編輯撰寫的主持人評(píng)論,肩負(fù)著引導(dǎo)的作用,喚醒大家的“平常心”和“科普心”,遇到有疑問(wèn)的事情,首先不要以八卦的態(tài)度去擴(kuò)散和討論,而是以科學(xué)的態(tài)度去求證,甚至不厭其煩,把事情的真相再次放大。

四、結(jié)語(yǔ)

民生新聞中的“家長(zhǎng)里短”是時(shí)下新聞大餐中不可或缺的食材,而這類型的食材本身百味雜陳,如何烹調(diào)這份食材讓其味歸大道?除了記者在采訪的時(shí)候要真實(shí)、仔細(xì)、全面,文編在主持人評(píng)論的撰寫時(shí)也應(yīng)該考慮到,采用的觀點(diǎn)、引用的例子、使用的字句的合理性以及輿論引導(dǎo)方向。文編的崗位不僅僅是個(gè)人的“本色演出”,以個(gè)人的價(jià)值觀來(lái)看每一場(chǎng)的“家長(zhǎng)里短”,更重要的是撰寫文稿內(nèi)容要符合和諧社會(huì)的輿論導(dǎo)向,提供解決問(wèn)題的渠道和方法。

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