算法技術(shù)背景下新聞專業(yè)主義的消解與重構(gòu)

新聞專業(yè)主義是隨著新聞實踐變革和新聞媒介發(fā)展逐漸建立起來的一套有關(guān)新聞從業(yè)者的職業(yè)操守和新聞媒介社會功能的信念，其核心是對新聞客觀性和公共價值的尊重和維護(hù)，是新聞媒體普遍適用的原則。但隨著新媒體的勃興，專業(yè)新聞傳播機(jī)構(gòu)過去對話語權(quán)的壟斷局面被打破，傳播主體的多元化對當(dāng)代的新聞輿論生態(tài)和傳媒格局造成了前所未有的影響。尤其是算法推薦技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的實踐，為媒體生產(chǎn)內(nèi)容快速、精準(zhǔn)地匹配了用戶，一方面為媒體降低信息傳播成本，也為受眾降低了信息獲取成本。另一方面，受眾的信息獲取更加窄化，容易沉浸在自己的世界，忽視對社會公共事務(wù)和公共利益的關(guān)注；同時，算法推薦平臺為了盈利，也抓住“人性弱點”，偏向于為受眾推薦低俗甚至虛假的信息，因此，給新聞專業(yè)主義帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

新聞專業(yè)主義概述

新聞專業(yè)主義（Journalistic Professionalism），經(jīng)過西方社會百年的發(fā)展實踐與沉淀，早已為西方傳媒業(yè)者所尊崇并奉為圭臬。該理論于上世紀(jì)末本世紀(jì)初被引入中國，激起我國傳媒行業(yè)的廣泛討論，并影響了專業(yè)傳媒機(jī)構(gòu)的新聞報道實踐。新聞專業(yè)主義這一職業(yè)信條的基本內(nèi)涵是：第一，新聞媒體必須將報道事實放在首位，強(qiáng)調(diào)新聞報道的客觀性；第二，媒體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的社會責(zé)任，為公共利益服務(wù)；其次，媒體在對信息的把關(guān)和傳播過程中，必須遵循當(dāng)前社會的主流價值判斷標(biāo)準(zhǔn)；最后，媒體從業(yè)人員和媒介機(jī)構(gòu)必須受制于一定的制度與專業(yè)規(guī)范。

新聞專業(yè)主義在各國的新聞傳播實踐中，融匯了本國的社會共同意識和歷史的傳播實踐經(jīng)驗，呈現(xiàn)出的特點不盡相同。但無論是在中國、美國或是其他國家，對于不同社會制度下的專業(yè)化新聞機(jī)構(gòu)來說，在報道呈現(xiàn)事實、追求客觀性準(zhǔn)則、承擔(dān)一定的社會責(zé)任和受制于一定的專業(yè)規(guī)范等諸多方面的認(rèn)識和專業(yè)主義理念是共通的。能夠指導(dǎo)實踐的真實準(zhǔn)確的信息是任何一個社會正常運轉(zhuǎn)的必需品，專業(yè)化是媒體發(fā)展的必然趨勢。

算法技術(shù)與新聞專業(yè)主義的消解

算法推薦技術(shù)通過記錄用戶的日常活動數(shù)據(jù)，抓取用戶的媒介接觸行為并分析其喜好，從而精準(zhǔn)地提供用戶感興趣的信息，是一種高效的信息處理技術(shù)。

算法技術(shù)背景下新聞信息的傳播更加側(cè)重于個人門戶模式，“私人定制”成為算法時代的一大特點。算法蘊含著極其深刻的商業(yè)邏輯，利用算法技術(shù)往往能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)投送和精準(zhǔn)營銷，點擊率往往直接被置換為收益，平臺往往能夠獲得巨大的商業(yè)利益，推送內(nèi)容更加趨于個性化，公共性逐漸被消解。

互聯(lián)網(wǎng)平臺以用戶體驗為核心的傳播模式成為主角。用戶也被算法分流成一個個以特定興趣喜好為主導(dǎo)的圈子，受信息繭房效應(yīng)的影響，用戶的信息接收范圍逐漸“窄化”，媒體的社會整合作用難以發(fā)揮。甚至出現(xiàn)少數(shù)意見趨于集中甚至超過主流意見的反沉默螺旋現(xiàn)象，分化了社會意見，導(dǎo)致社會撕裂。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展激活了用戶的能動性，業(yè)余的新聞生產(chǎn)者往往通過互聯(lián)網(wǎng)搜索新聞素材并進(jìn)行新聞寫作，甚至不前往新聞現(xiàn)場進(jìn)行多方求證，更有甚者直接盜用其他專業(yè)新聞媒體生產(chǎn)的新聞進(jìn)行“洗稿”和“二次創(chuàng)作”，侵犯了新聞媒體的合法權(quán)益，對專業(yè)新聞人本已舉步維艱的原創(chuàng)工作傷害極大，謀取了大量非法收益，破壞了傳媒生態(tài)。這些經(jīng)過洗稿的新聞經(jīng)過新媒體平臺的算法推薦，在網(wǎng)絡(luò)的多級傳播中，新聞信息在受眾的討論和轉(zhuǎn)發(fā)中變得更為復(fù)雜，信息的真實性也有所降低。赤裸裸地侵害了專業(yè)化的新聞生產(chǎn)組織的合法權(quán)益，妨害了新聞專業(yè)主義在數(shù)字時代的發(fā)展，加大了專業(yè)化新聞媒體的生存壓力。

其次，算法推薦技術(shù)加劇了維護(hù)新聞當(dāng)事人的合法權(quán)利與充分滿足公眾知情權(quán)之間的矛盾，許多新聞都來自用戶生成內(nèi)容，新聞當(dāng)事人的合法權(quán)益難以得到保障。

算法技術(shù)背景下重振新聞專業(yè)主義的必要性

不變的內(nèi)核——真實性與客觀性?？陀^性（Objectivity）這一新聞專業(yè)主義的重要內(nèi)核是保證新聞報道真實可信的重要操作標(biāo)準(zhǔn)，也是專業(yè)新聞人共同追求的目標(biāo)，客觀性要求新聞工作者進(jìn)行新聞報道活動時：一是多次分別對信源進(jìn)行核查；二是新聞要素（5W1H）與新聞細(xì)節(jié)要與客觀事實相一致；三是貫徹平衡原則，不得偏袒一面；四是不刻意煽動讀者的情緒，文字冷靜克制。這些規(guī)定將客觀性目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一套可操作的標(biāo)準(zhǔn)，影響著新聞人的新聞實踐，最大限度地保證了新聞報道的質(zhì)量。

新聞?wù)鎸嵤切侣剤蟮雷罨镜囊?，堅持新聞的真實性，媒體才會擁有公信力和引導(dǎo)力，我國主流媒體才能在平臺化發(fā)展中發(fā)揮出自身的專業(yè)優(yōu)勢，并重新實現(xiàn)中心化的目標(biāo)。新聞?wù)鎸嵰卜仙鐣姷钠诖?，有利于公眾利用更?zhǔn)確的信息指導(dǎo)實踐。而客觀性的操作手段是實現(xiàn)新聞?wù)鎸嵉幕就緩?，二者缺一不可。算法時代新聞專業(yè)主義的重構(gòu)離不開對真實性和客觀性的追求。

算法推薦信息的“把關(guān)”不可或缺。傳播實際上是信息的流動，而這種流動是有目的、有方向的，信息在流動中必然要有所控制，即使通過算法和機(jī)器人進(jìn)行控制，其中也必然有人的設(shè)計與操縱。算法推薦不僅能使信息的傳播無遠(yuǎn)弗屆，還能精準(zhǔn)投送任何信息。但只依靠算法并不能夠保證新聞的真實性，因此新聞信息傳播過程中“把關(guān)”的環(huán)節(jié)不可或缺，而把關(guān)人起到的作用即對大量的新聞信息進(jìn)行篩選，而把關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)是新聞?wù)鎸?、社會主流的價值觀和客觀性要求等。

“把關(guān)”這一行為不僅整合了重要的有價值的新聞信息，并且起到了整合社會的作用。雖然在互聯(lián)網(wǎng)平臺對信息的把關(guān)主體逐漸多元化，但專業(yè)新聞媒體起到的作用仍是決定性的，影響著網(wǎng)絡(luò)空間的輿論秩序與傳播生態(tài)。專業(yè)媒體更要加強(qiáng)自身新聞信息的審核把關(guān)，恪守客觀性原則，對于網(wǎng)絡(luò)平臺上其他傳播者傳播的未經(jīng)證實的新聞信息，專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員更要本著批判精神，對相關(guān)事件中涉及的信息開展全方位的核查，盡可能多地尋求多方信源并求證，不讓新聞作品落入盲目搶快跟風(fēng)的非專業(yè)窠臼中。

公共性與社會責(zé)任。我們需要秉承專業(yè)主義精神并結(jié)合算法技術(shù)，擴(kuò)大公共信息的傳播面并增強(qiáng)其傳播效果。社會化平臺更需要承擔(dān)一定的社會責(zé)任。

新聞信息的傳播是公開的傳播，目的是滿足人們的知情權(quán)。新聞傳播必須要服務(wù)公共利益，承擔(dān)一定的社會責(zé)任。我國新聞信息的傳播強(qiáng)調(diào)把社會效益放在首位，與新聞專業(yè)主義的目標(biāo)不謀而合。公眾的知情權(quán)是新聞專業(yè)主義中所強(qiáng)調(diào)的重要內(nèi)容之一 ，媒介技術(shù)的快速發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)社會化傳播平臺的普及在一定程度上保障了公眾的知情權(quán)，有助于實現(xiàn)新聞專業(yè)主義所強(qiáng)調(diào)的為公眾利益服務(wù)的要求。

目前我國的新聞業(yè)正在進(jìn)行巨大的轉(zhuǎn)型和變革中，我國傳統(tǒng)的主流媒體專業(yè)能力強(qiáng)，并具有很強(qiáng)的傳播優(yōu)勢和公信力優(yōu)勢，應(yīng)當(dāng)把新聞專業(yè)主義理念貫徹到傳統(tǒng)主流媒體在新媒體時代的創(chuàng)新發(fā)展中，充分發(fā)揮其在中國新聞傳媒業(yè)中領(lǐng)頭羊的作用，提高媒體的服務(wù)意識，搶占互聯(lián)網(wǎng)陣地的新聞信息傳播話語權(quán)，最終目標(biāo)是要建設(shè)成具有傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的新型專業(yè)化傳媒組織，發(fā)揮其強(qiáng)大的社會效應(yīng)，造福社會與公眾。而社會化平臺也應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)主流媒體的專業(yè)理念，不只注重經(jīng)濟(jì)效益，兼顧社會效益。

算法技術(shù)助推新聞專業(yè)主義的再建構(gòu)

算法雖然沖擊了原有的傳播模式和網(wǎng)絡(luò)傳播格局，但它也蘊含著明顯的優(yōu)勢，算法技術(shù)在人機(jī)結(jié)合和算法優(yōu)化等諸多方面反而促成了新聞專業(yè)主義的再建構(gòu)。

人機(jī)協(xié)同作業(yè)與多主體把關(guān)。社會化平臺上的公民新聞與用戶生成內(nèi)容也需要平臺和專業(yè)人員按照客觀性與真實性標(biāo)準(zhǔn)對其新聞?wù)鎸嵾M(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，這無疑加大了把關(guān)人的工作量，但是借助大數(shù)據(jù)和關(guān)鍵詞抓取，專業(yè)的把關(guān)人就能夠在海量的新聞信息中最大程度地過濾掉虛假新聞，并按照新聞價值大小或公眾關(guān)注度高低對新聞信息進(jìn)行排序分發(fā)，使新聞信息發(fā)揮其最大的作用。

但我們應(yīng)當(dāng)注意到的問題是，算法和人工智能作為一種技術(shù)工具，是用來協(xié)助專業(yè)新聞工作者更好地進(jìn)行新聞傳播活動的，技術(shù)本身并不會使新聞變得更加真實客觀。算法畢竟是人的產(chǎn)物，會受到各種因素的影響，若無專業(yè)編輯人員對新聞稿件的核查，算法也不能完全客觀地呈現(xiàn)新聞事實，因此算法工具可以作為一種輔助的技術(shù)手段，對新聞信息的真假進(jìn)行核查。新聞工作者要以社會效益為導(dǎo)向，做出正確的價值判斷，才能保證新聞專業(yè)主義最基本的真實性和客觀性。新聞工作者應(yīng)該順應(yīng)潮流，及時學(xué)習(xí)運用在新聞傳播領(lǐng)域的新知識與新技能。諸如大數(shù)據(jù)、算法等新技術(shù)，新聞人應(yīng)當(dāng)在了解其基本原理和具體的操作方法后，運用在隨后的傳播實踐中，有助于提高其業(yè)務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升自身的專業(yè)能力與行業(yè)競爭力，推動新聞傳播行業(yè)的發(fā)展與革新。只有將智能算法技術(shù)和專業(yè)新聞人的編輯充分結(jié)合，才能既能使傳播的新聞信息實現(xiàn)最大程度的真實客觀又能凸顯出有價值的公共議題，發(fā)揮出媒體應(yīng)盡的社會責(zé)任。

新聞媒體、平臺、用戶和監(jiān)管部門等多主體應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)協(xié)作，共同維護(hù)新聞?wù)鎸?。專業(yè)新聞媒體恪守新聞專業(yè)主義的職業(yè)倫理規(guī)范，及時運用最新的傳播技術(shù)和傳播工具，積極向平臺化主流媒體的傳播方向擴(kuò)展。同時虛心學(xué)習(xí)傳媒行業(yè)新興傳媒機(jī)構(gòu)的傳播策略，提高媒體競爭力。互聯(lián)網(wǎng)平臺加強(qiáng)重要新聞信息內(nèi)容的審核，利用算法等新技術(shù)推薦專業(yè)的公共信息。用戶充分提高其媒介素養(yǎng)，加強(qiáng)對各類信息的判斷和解讀能力，增強(qiáng)作為個人傳播者的主體意識，對自身發(fā)表的言論負(fù)責(zé)。用戶也可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的強(qiáng)交互性，進(jìn)行反饋，舉報虛假新聞，與平臺共同協(xié)作維護(hù)新聞?wù)鎸?。最后，監(jiān)管部門也應(yīng)出臺更加細(xì)化的政策和更加嚴(yán)厲的懲罰措施以提高炮制虛假新聞的成本，從外部對網(wǎng)絡(luò)傳播活動進(jìn)行管理。多主體協(xié)同作業(yè)，使專業(yè)新聞媒體的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)輿論的主角，有助于凝聚社會共識，重拾新聞專業(yè)主義。

利用算法平衡公共利益和分眾化偏好。去中心化明顯的網(wǎng)絡(luò)時代如何兼顧用戶偏好和公共利益也是平臺所要考慮的問題，社會化媒體平臺的出現(xiàn)使用戶沉浸在個性化內(nèi)容的小圈子內(nèi)，不利于社會公共信息的傳達(dá)。而算法作為一種技術(shù)，是中性的，它所造成的負(fù)面效果是可以在算法的優(yōu)化中逐漸消除的，在這個過程中平臺扮演著極其重要的角色，平臺在獲取經(jīng)濟(jì)利益的同時更應(yīng)注重社會價值的實現(xiàn)。利用算法平衡公共信息和個性化信息的占比，使得新聞信息不過度窄化。其次，平臺應(yīng)大膽創(chuàng)新公共信息的推薦形式，多考慮網(wǎng)絡(luò)傳播如何吸引受眾的方式方法，盡量把信息繭房效應(yīng)帶來的負(fù)面效果放到最低。

在新的傳播生態(tài)中，新聞專業(yè)主義仍然具有規(guī)范新聞實踐的重大意義，走向公共是新聞專業(yè)主義再出發(fā)的路徑。因此，平臺在為用戶分發(fā)個性化信息的同時，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加公共信息傳播的權(quán)重，多提供涉及國家、社會與共同意識的新聞信息，同時滿足個性化信息需求與社會意見的整合。

彰顯制度優(yōu)勢，發(fā)揮主流媒體的作用。近幾年來，傳統(tǒng)媒體借媒介融合實行轉(zhuǎn)型升級勢在必然。一方面特別重視互聯(lián)網(wǎng)思維和新技術(shù)的應(yīng)用，但另一方面也在逐步完善網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)方面的法律法規(guī)，2020年12月中共中央印發(fā)了《法治社會建設(shè)實施綱要（2020-2025年）》，提出要完善對網(wǎng)絡(luò)直播、自媒體、知識社區(qū)問答等新媒體業(yè)態(tài)和算法推薦、深度偽造等新技術(shù)應(yīng)用的規(guī)范管理辦法。2022年3月1日由國家網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》正式施行，為規(guī)范算法推薦服務(wù)、保障用戶權(quán)益提供了硬性約束，同時也確保了新聞傳播活動的發(fā)揮正向社會功能。

在我國社會主義新聞體制下，主流媒體既是黨和政府耳目喉舌，也是人民群眾的耳目喉舌，承擔(dān)著傳播信息和引導(dǎo)輿論的責(zé)任。另一方面，我國主流媒體擁有極強(qiáng)的專業(yè)能力，黨和國家的重要新聞報道都是由主流媒體生產(chǎn)的。在算法時代平臺化傳播是網(wǎng)絡(luò)新聞信息傳播的重要特點，主流媒體應(yīng)當(dāng)積極朝著平臺化媒體的方向轉(zhuǎn)型。因此專業(yè)媒體應(yīng)當(dāng)持續(xù)面向大眾傳遞真實準(zhǔn)確的新聞信息，側(cè)重公共價值的傳遞，同時借助互聯(lián)網(wǎng)平臺的算法推薦技術(shù)充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢獲得更多受眾以實現(xiàn)再中心化，重塑傳統(tǒng)主流媒體的媒介話語權(quán)。

社會化媒體平臺也當(dāng)利用算法技術(shù)多推薦專業(yè)大眾門戶的新聞信息，使得專業(yè)新聞信息的傳播擴(kuò)大其傳播面，既能緩解信息繭房效應(yīng)，傳播重要的公共信息，凝聚社會共識，又能兼顧用戶的分眾化偏好。主流媒體應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其專業(yè)與公信力優(yōu)勢，與社會化媒體平臺開展深入合作。

結(jié)語

算法技術(shù)在傳播領(lǐng)域的運用深刻影響著網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置與公眾對社會的認(rèn)知，算法技術(shù)的應(yīng)用要揚長避短，將新聞專業(yè)主義精神與技術(shù)帶來的傳播優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合，更好地維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)時代新聞的真實性和客觀性，傳遞出公共價值，發(fā)揮社會效益，實現(xiàn)新聞專業(yè)主義的再建構(gòu)。

中國新聞業(yè)的發(fā)展需要通過全社會整體的努力，從社會公眾到專業(yè)新聞人，我們應(yīng)當(dāng)果斷抓住新技術(shù)興起的時機(jī)，將技術(shù)優(yōu)勢、專業(yè)人才優(yōu)勢與制度優(yōu)勢結(jié)合，構(gòu)建起適應(yīng)國家現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型和維護(hù)社會公眾利益所需要的專業(yè)化新聞傳播矩陣。只有一篇篇高質(zhì)量的新聞報道才能清晰地體現(xiàn)新聞媒體對事實的追求。新聞媒體應(yīng)繼續(xù)充當(dāng)社會公平正義的守望者，努力踐行新聞專業(yè)主義理念，使新聞行業(yè)更具活力，更好地為人民服務(wù)，為社會主義服務(wù)。新聞專業(yè)主義也在不斷的發(fā)展實踐中永遠(yuǎn)長青，被一批批職業(yè)新聞人所追求，散發(fā)出真實和理性的光輝。