醫(yī)科院校文創(chuàng)產品網絡推廣攻略

一、引言

 （一）研究背景

隨著全球化和信息化的發(fā)展，高等教育機構面臨如何有效傳播其教育理念和文化價值的新挑戰(zhàn)。文化育人作為高等教育的核心使命，不再局限于課堂和活動，而是通過多元傳播形式擴展其文化影響力。文創(chuàng)產品憑借其獨特的藝術形式和教育功能，正成為高校傳播文化和品牌建設的創(chuàng)新工具。

昆明醫(yī)科大學作為中國西南地區(qū)的重要醫(yī)學教育中心，開發(fā)并推廣了多種具有醫(yī)學特色的文創(chuàng)產品。這些產品在校園內受到了師生的喜愛，提升了公眾對醫(yī)學文化的認知。然而，目前這些產品的市場影響力仍局限于校內及周邊，未能有效觸及更廣泛的受眾群體。

隨著互聯網成為現代信息傳播的核心渠道，高校文創(chuàng)產品的推廣迎來了新的機遇。通過互聯網平臺，高校可以擴大文創(chuàng)產品的受眾范圍，增強其文化傳播效果。然而，昆明醫(yī)科大學在互聯網推廣方面的探索尚處于初步階段，缺乏系統(tǒng)的策略和方法，未能充分發(fā)揮互聯網的優(yōu)勢。因此，如何利用互聯網有效推廣文創(chuàng)產品，提升其知名度和影響力，成為亟待解決的問題。

 （二）研究目的

本研究旨在分析昆明醫(yī)科大學文創(chuàng)產品的互聯網推廣現狀，明確現存問題，并提出優(yōu)化的推廣策略。具體目標包括：評估當前互聯網推廣策略的有效性，揭示主要弱點與挑戰(zhàn)；探索提高產品線上曝光率與用戶互動度的可行方案；最終提出切實可行的實施計劃，以提升文創(chuàng)產品的市場表現與文化傳播效果。

 二、理論框架

 （一）文化育人的理論基礎

 文化育人是高等教育的核心任務之一，通過多樣化的文化活動與實踐教學，旨在促進學生全面發(fā)展。John Dewey的教育哲學強調，教育不僅是知識傳遞的過程，更是豐富學生經驗與培養(yǎng)社會責任感的途徑。Pierre Bourdieu的文化資本理論則揭示了文化資源在社會與經濟領域的轉化作用，教育機構是文化資本轉移的重要場所。

國內外學者對文化育人的研究已有廣泛的探討。倪娉婷（2020）指出，校園文創(chuàng)產品不僅是文化傳播的媒介，更是傳遞高校精神、辦學理念的重要工具。臧靜（2021）進一步強調文創(chuàng)產品在設計和推廣過程中所承載的教育功能，能夠增強師生對學校文化的認同感。朱鵬（2022）也認為，文創(chuàng)產品作為校園文化的重要符號，體現了高校的特色與時代特征，在學生心目中樹立起獨特的文化符號。翁春萌（2023）指出，文創(chuàng)產品的日常應用不僅有助于深化高校社區(qū)的文化認同，還能通過創(chuàng)新設計和傳播方式增強高校在社會上的整體影響力。

 （二）文創(chuàng)產品的功能與角色

文創(chuàng)產品在教育中的應用日益廣泛，逐步從商業(yè)商品轉變?yōu)槲幕瘋鞑ヅc教育實踐的重要工具。昆明醫(yī)科大學的文創(chuàng)產品結合醫(yī)學元素，將醫(yī)學知識、文化符號與藝術創(chuàng)意相融合，使產品不僅具備實用性，還成為傳播醫(yī)學文化、增強學生專業(yè)認同感的重要載體。

宗科麗（2017）提出，文創(chuàng)產品的設計靈感可源自傳統(tǒng)文化經典，通過提取文化符號并將其應用于產品設計，能夠有效提升產品的文化內涵和市場競爭力。這表明，文創(chuàng)產品不僅具有商業(yè)價值，還在文化傳播中發(fā)揮重要作用。

 （三）互聯網推廣策略的理論與實踐

在數字化浪潮中，互聯網推廣已成為產品傳播的核心手段。Kotler的4P營銷理論為理解互聯網推廣提供了基礎框架，尤其在產品促銷方面，社交媒體營銷、內容營銷與搜索引擎優(yōu)化（SEO）等手段被廣泛應用于提高市場認知度與用戶參與度。

高校可以借助社交媒體平臺與受眾建立緊密的互動，擴大文創(chuàng)產品的影響力。昆明醫(yī)科大學雖然開發(fā)了文創(chuàng)產品，但在互聯網推廣策略上缺乏系統(tǒng)性和持續(xù)性，未能充分發(fā)揮互聯網的潛力。

 三、研究方法與現狀分析

 （一）研究設計

本研究采用了混合研究方法，結合定量問卷調查與定性訪談，以獲取全面、可靠的數據支持。首先是問卷調查，研究設計了針對昆明醫(yī)科大學在校學生的問卷，涵蓋文創(chuàng)產品的認知度、購買行為、價格感知、用戶滿意度及推廣渠道的效果等方面。共收集了324份有效樣本，樣本分布合理，具有較高代表性。其次是現場訪談與觀察，在文創(chuàng)產品的主要銷售點進行深度訪談，包括消費者、銷售人員和產品設計師，以了解產品設計、銷售現狀及推廣策略。同時，觀察消費者的購買行為和反饋，獲取更直觀和具體的數據。

 （二）現狀分析

 1. 銷售渠道與地點

昆明醫(yī)科大學的文創(chuàng)產品主要集中在校內的兩個場所——海棠書苑和丹桂書苑這些場所兼具會客與休閑功能，已成為文創(chuàng)產品展示與銷售的重要平臺。將文化傳播與日常生活相結合，提升了產品的文化氛圍和吸引力。然而，這種銷售模式存在局限性。由于銷售地點集中在校內，受眾范圍較窄，市場擴展性有限。此外，銷售與推廣頻率較低，難以吸引新的客戶群體。

 2. 產品種類與定價策略

昆明醫(yī)科大學的文創(chuàng)產品種類豐富，價格區(qū)間從幾元到百余元不等，能夠滿足不同消費層次的需求。產品種類包括筆記本、保溫杯、U盤、書簽等日常用品及紀念品。但部分高端產品定價偏高，對學生群體的吸引力有限。一些設計相對普通的產品缺乏市場競爭力，未能通過創(chuàng)新設計實現差異化。

 3. 產品研發(fā)與設計合作模式

昆明醫(yī)科大學的文創(chuàng)產品由云南素年文化創(chuàng)意有限公司設計和開發(fā)。通過與專業(yè)設計公司的合作，學校能夠開發(fā)出具有校園文化內涵的文創(chuàng)產品。然而，這種合作模式在降低開發(fā)風險的同時，也限制了學校在產品設計方面的自主性。產品更新速度較慢，難以應對快速變化的市場需求，導致產品在市場上的持續(xù)競爭力不足。

 4. 產品推廣與銷售現狀

昆明醫(yī)科大學的文創(chuàng)產品推廣主要依賴線下渠道，校內書院的日常銷售和校慶等重大活動是主要促銷手段。然而，互聯網推廣的應用仍處于探索階段，未能充分利用現代社交媒體和電商平臺，限制了產品的市場影響力。

 四、研究結果與分析

 （一）問卷調查結果分析

 1. 調研背景與目的

本次調研的目的是評估昆明醫(yī)科大學在校學生對文創(chuàng)產品的認知度、購買意愿、滿意度，以及他們對文創(chuàng)產品推廣渠道的偏好。通過這些數據，為學校優(yōu)化文創(chuàng)產品設計、提升推廣效果提供依據。

 2. 學生對文創(chuàng)產品的認知度

大多數學生對昆明醫(yī)科大學的文創(chuàng)產品有所了解，但僅有少數學生深入了解。54.05%的學生表示對文創(chuàng)產品有一定認識，而只有3.6%的學生表示非常了解，表明學校在文創(chuàng)產品的宣傳力度上尚存不足，產品的市場知名度仍需提升。

 3. 學生的購買意愿與實際購買情況

43.24%的學生曾購買過昆明醫(yī)科大學的文創(chuàng)產品，說明產品在學生群體中有一定的市場需求。然而，超過一半的學生尚未購買過文創(chuàng)產品，反映出產品吸引力不足。整體滿意度為44.44%，顯示出現有產品有改進空間。

 （二）產品偏好與推廣渠道分析

 1. 產品偏好

調研顯示，書簽、布袋、卡套等小型、實用性強的文創(chuàng)產品最受學生歡迎，分別占據50%、41.67%和39.58%的選擇比例。價格較高的紀念品類產品（如紙膠燈、64GU盤）選擇率較低，表明這些產品對學生吸引力較弱。學生希望看到更多具有醫(yī)學特色和校園文化的創(chuàng)新設計產品，意味著學校需要豐富產品種類，以滿足學生群體的多樣化需求。

 2. 推廣渠道偏好

學生傾向于通過社交媒體平臺了解文創(chuàng)產品信息。微信公眾號、抖音和校內商店被認為是最有效的推廣渠道，選擇比例分別為72.07%、76.58%和72.97%。小紅書和微博的選擇比例也較高。郝園媛（2019）指出，微信小程序與文創(chuàng)產品結合的新模式，能顯著促進產品多元化發(fā)展。這表明社交媒體在推廣文創(chuàng)產品中具有巨大潛力，學校應重點利用這些平臺。

 （三）線上互動活動與推廣策略分析

 1. 線上互動活動效果評估

大部分學生對線上推廣活動持積極態(tài)度。約56.04%的學生曾參與線上互動活動（如有獎問答、用戶投稿比賽），其中71.17%的學生認為這些活動對文創(chuàng)產品的推廣有效或非常有效。這表明互動活動能夠有效提高學生參與度和產品曝光率。

 2. 學生對未來推廣策略的期望

97.3%的學生支持學校通過互聯網進一步推廣文創(chuàng)產品，他們希望看到更多產品種類、創(chuàng)新設計及合理的定價。此外，增強線上推廣力度與增加線下推廣活動的建議也得到較高支持。

 （四）研究結果總結

昆明醫(yī)科大學的文創(chuàng)產品在學生群體中有一定的市場需求與關注度，但在宣傳推廣策略及產品設計上仍有不足，尤其是在線上推廣策略上尚未充分發(fā)揮潛力。通過合理的產品設計與推廣策略優(yōu)化，學校可提升產品的影響力與知名度。

 五、策略建議與實施措施

（一）加強線上線下相結合的推廣策略

一是增強線上推廣力度，充分利用微信、抖音、小紅書、微博等主流社交媒體平臺，定期發(fā)布文創(chuàng)產品的相關內容，如產品介紹、用戶反饋、使用場景等。同時，結合KOL（關鍵意見領袖）及校友的影響力，擴大品牌的傳播范圍，提升市場影響力。通過定期舉辦線上活動和發(fā)布新品預告，激發(fā)學生的興趣與參與。二是強化線下銷售和展示，在線下，定期舉辦文創(chuàng)產品的展示會、體驗活動和校園活動。與學生社團、校內組織合作，將文創(chuàng)產品融入日常的校園活動或社團活動，通過自然的推廣方式，進一步擴大文創(chuàng)產品的知名度與使用率。

（二）優(yōu)化產品設計與豐富產品種類

一是個性化與定制化產品開發(fā)，針對不同消費群體開發(fā)個性化、定制化的文創(chuàng)產品，以滿足多樣化的需求。例如，結合校園文化和醫(yī)學特色，設計個性化的紀念品、實用文具或獨特的服飾。陳蕊（2020）指出，高校文創(chuàng)產品的設計應與市場需求緊密結合，確保文化內涵與用戶需求相匹配。通過創(chuàng)新設計，讓產品在美觀性與實用性之間找到平衡，從而提高產品的吸引力。二是聯名與限量版產品，與知名設計師、藝術家或品牌進行跨界合作，推出限量版或聯名文創(chuàng)產品。這樣的合作不僅可以增加產品的獨特性與收藏價值，還能通過合作品牌的影響力進一步擴大市場覆蓋面。限量版產品的稀缺性有助于激發(fā)購買欲望，并提升品牌形象。

（三）設計更具吸引力的線上互動活動

2. 一是多樣化互動活動，定期組織創(chuàng)意性強的線上互動活動，如有獎問答、用戶投稿比賽、文創(chuàng)設計大賽等，吸引學生的積極參與。通過設置獎品和優(yōu)惠券等獎勵機制，鼓勵學生參與互動并分享個人體驗與作品，從而帶動品牌傳播和口碑建設。二是利用直播平臺提升互動性，

通過抖音、B站等直播平臺，開展線上產品展示、直播購物活動或邀請知名校友分享使用體驗，增強產品與學生之間的互動感。通過與觀眾實時互動，解答疑問，進一步增加用戶對文創(chuàng)產品的興趣。

（四）完善售后服務與客戶反饋機制

一是構建多渠道售后體系，通過微信、電話、電子郵件等多渠道為用戶提供咨詢與售后支持，及時解決學生在購買與使用過程中遇到的各種問題，提升用戶滿意度。任昕怡（2022）強調，售后服務的改進有助于增強用戶體驗，進而提高產品的競爭力。二是客戶反饋機制的建立，設置專門的反饋渠道，收集用戶的意見與建議，及時分析用戶需求，并根據反饋對產品進行持續(xù)改進。通過傾聽用戶聲音，不斷優(yōu)化產品設計、提升服務水平，確保能夠滿足學生的期待并保持市場競爭力。

（五）提升品牌形象與文化內涵

首先強化品牌文化的傳播，文創(chuàng)產品不僅是物質商品，更是校園文化的載體與象征。應通過文創(chuàng)產品講述學校的品牌故事，展示其悠久的歷史、深厚的文化底蘊和核心價值觀。李文卓（2021）指出，品牌文化的傳播對文創(chuàng)產品的市場表現至關重要。通過深化品牌文化的內涵，使學生和校友在購買和使用產品時增強情感認同感。其次制定長期發(fā)展規(guī)劃，學校應制定長遠的產品發(fā)展規(guī)劃，明確設計方向與推廣策略，確保文創(chuàng)產品的可持續(xù)發(fā)展。品牌建設不僅需要短期的推廣活動和產品創(chuàng)新來維持，還需通過戰(zhàn)略性規(guī)劃，不斷拓展市場潛力、加強與用戶之間的聯系，確保產品在競爭激烈的市場中保持優(yōu)勢。最后加強校內外合作與聯動，可通過整合校友資源，擴大文創(chuàng)產品在更廣泛群體中的影響力。與企業(yè)、文化機構或地方政府合作，策劃文化推廣活動，提升文創(chuàng)產品的社會影響力與公眾認可度。這種合作不僅能夠增強學校的文化傳播力，還能夠通過文創(chuàng)產品提高美譽度與知名度。

結語

本文通過對昆明醫(yī)科大學文創(chuàng)產品的推廣現狀進行系統(tǒng)性分析，揭示了其在市場影響力、產品設計和推廣策略上的優(yōu)勢與不足。研究表明，昆明醫(yī)科大學的文創(chuàng)產品在校園內擁有一定的市場需求和文化認同，但其推廣渠道和產品創(chuàng)新方面仍存在較大的優(yōu)化空間。特別是在互聯網平臺的利用上，學校尚未充分發(fā)揮數字營銷的潛力，線上推廣的廣度和深度需要進一步提升。

結合調研結果，本文提出了加強線上線下相結合的推廣策略、優(yōu)化產品設計、豐富產品種類、提升互動性和完善售后服務等多方面的建議。通過有效的互聯網營銷策略，學校能夠擴大文創(chuàng)產品的受眾范圍，增強其文化傳播效果，從而進一步提升品牌影響力。未來，昆明醫(yī)科大學文創(chuàng)產品的推廣應注重市場需求的挖掘與反饋，不斷創(chuàng)新設計思路，積極利用現代科技和多元化的推廣渠道，打造具有深厚文化底蘊和市場競爭力的品牌形象。這不僅有助于提升學校的文化傳播力，還為高校文創(chuàng)產業(yè)的發(fā)展提供了新的啟示和實踐路徑。

文章來源：  《文化產業(yè)》   http://k2057.cn/w/wy/32640.html