市政工程施工質(zhì)量管理中存在的問題和對(duì)策分析

隨著城市現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)度加快，市政工程施工也都在廣泛建設(shè)中，為了確保市政工程施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)，能夠給予群眾好的生活環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量的管理十分必要，本文就有關(guān)在市政工程建設(shè)中存在的一些問題和相應(yīng)的解決措施展開探究和討論，以便提出更加科學(xué)合理的對(duì)策建議。

1  市政工程施工質(zhì)量管理中存在問題

造成工程質(zhì)量事故的原因很多，其中最主要還是現(xiàn)場(chǎng)施工人員的專業(yè)技術(shù)問題，由于專業(yè)水平不高導(dǎo)致在很多施工環(huán)節(jié)中相關(guān)的技術(shù)工藝處理不到位，存在這樣或那樣的問題，同樣管理人員與工人之間的溝通方式不對(duì)，導(dǎo)致施工氛圍較差，大家不能團(tuán)結(jié)一致的完成工程建設(shè)，無形中就加重了工程建設(shè)難度。此外，在施工各項(xiàng)環(huán)節(jié)銜接上，沒有一項(xiàng)較為完整和齊全的體制，很容易造成施工環(huán)節(jié)的交叉影響，嚴(yán)重的會(huì)拖慢施工整體進(jìn)程。所以，擁有一項(xiàng)較為高效且合理的施工管理體制對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目都有很大幫助，也有助于工程管理人員按照制度辦事，規(guī)范整個(gè)施工單位健康穩(wěn)步發(fā)展。也包括有很多對(duì)施工材料購(gòu)進(jìn)監(jiān)管不嚴(yán)格的情況，為了謀取暴利，選購(gòu)一些不合格的建筑材料，這對(duì)工程建設(shè)的影響是十分巨大的。為了避免這些情況產(chǎn)生，相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制還要更加嚴(yán)格和完整一點(diǎn)。要嚴(yán)懲不合法的行為，杜絕濫竽充數(shù)。在市政工程施工質(zhì)量監(jiān)管里，還有很多因?yàn)橘Y金投入力度不夠問題，造成現(xiàn)場(chǎng)施工的設(shè)備儀器不夠，或者儀器種類不齊全導(dǎo)致施工流程不完整等問題。針對(duì)上述接下來展開對(duì)應(yīng)討論和研究。

2  市政工程施工質(zhì)量管理對(duì)策分析

施工管理算一門學(xué)科，按國(guó)家規(guī)范和法律要求，有一套自身理論，包括“三控制三管理一協(xié)調(diào)”，作為施工方就是:進(jìn)度、成本、質(zhì)量控制，安全、合同、信息管理，組織和協(xié)調(diào)。但是實(shí)際上和理論上還是有出入的，打個(gè)比方做過預(yù)算的相關(guān)工作人員知道，人工工日一天按8小時(shí)計(jì)算，實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)施工人員一天則按照10小時(shí)算“天工”，這也就時(shí)“農(nóng)民工”的由來----日出而作，日落而息，算下來也就是一天十個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。 所以現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況要比理論復(fù)雜的多。正確進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)管理主要還是要靠“看、聽、學(xué)”。其中看:施工作業(yè)人員的作業(yè)方法，比如鋼筋的綁扎手法，混凝土澆筑的施工工藝，還有粉刷抹灰的步驟技巧，都可以看出施工人員是否熟練或是有經(jīng)驗(yàn)。聽:根據(jù)自己所學(xué)知識(shí)，簡(jiǎn)單的問施工人員幾個(gè)問題，從他口中可以了解很多，比如:“平（樓）板鋼筋應(yīng)該是滿綁還是跳綁？”“跳綁吧？”其實(shí)這個(gè)問題要去找設(shè)計(jì)說明，還有相關(guān)圖集，從這段話里我們可以知道，這個(gè)鋼筋工并沒看過完整的圖紙，也沒怎么翻過圖集規(guī)范。這算一方面。學(xué)：這個(gè)就比較難了，首先你要有扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)，鋼筋綁扎到后期批白，各個(gè)分部都要?jiǎng)舆^手，這樣就知道施工工藝中的命脈；同樣也要注意說話的口氣，現(xiàn)在的工人跟上世紀(jì)有很大的不同，批評(píng)不行，表揚(yáng)也不行，但是一些施工工藝中的命脈，關(guān)鍵工序，原則問題，絕對(duì)不能丟。比如上一個(gè)問題:（續(xù)）“跳綁？我怎么覺得是滿綁？你叫班組長(zhǎng)過來，跟我去翻翻圖集?！睂?duì)話到這里，如果工人愿意改，就沒有必要深究了，點(diǎn)到為止，再往深處說的話，很有可能會(huì)造成工人的反抗心理；當(dāng)然，不愿意改正，找班組長(zhǎng)，找出根源，耐心指導(dǎo)。一定要有耐心。

對(duì)于勞務(wù)隊(duì)伍的管理，他們其實(shí)包括了工人全方位的工作，從工人的召集、工作的安排、相關(guān)工具材料（由勞務(wù)自己提供的加工機(jī)械和工具，以及相應(yīng)的輔材等）、后勤的保障、工資的發(fā)放等。還有項(xiàng)目部管理人員對(duì)待工人的方式。我之所以用‘方式’而非‘管理’一詞，是因?yàn)樽鳛轫?xiàng)目部管理人員，在你接觸到工人的那一刻，你的管理職能的大部分工作其實(shí)已經(jīng)結(jié)束了。且在現(xiàn)行的施工管理體系中，項(xiàng)目部對(duì)工人的管理職能，是通過‘勞務(wù)班組’和‘分包’這兩個(gè)基本單元來實(shí)現(xiàn)的，不論進(jìn)度也好，質(zhì)量也好，成本也好。例如，我們只關(guān)心勞務(wù)和分包的結(jié)算價(jià)，不會(huì)關(guān)心具體每個(gè)工人能拿到多少工資；我們關(guān)心每個(gè)樓層模板工程需要幾天完成，不會(huì)關(guān)心具體每個(gè)工人每天完成了多少。唯一例外的就是安全。從進(jìn)場(chǎng)的培訓(xùn)，安全的教底，現(xiàn)場(chǎng)的行為，項(xiàng)目部管理人員是需要直面工人的。從這個(gè)角度來看，我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)對(duì)工人的管理，更多地體現(xiàn)在個(gè)體行為的糾正方面。這種糾正，包括技術(shù)（砌墻是否規(guī)范，鋼筋綁扎是否達(dá)標(biāo)等），安全（有沒有正確佩戴個(gè)人防護(hù)用品，有沒有危險(xiǎn)舉動(dòng)等），文明施工（工完料清，隨地大小便，亂扔垃圾等）。這種糾正，更多體現(xiàn)的是人與人之間的互動(dòng)與溝通，那么反映到管理人員該怎么做，就是對(duì)待工人的‘方式’了。

我相信，實(shí)際施工現(xiàn)場(chǎng)中會(huì)有很多管理人員，堅(jiān)信‘一言不合就開罵’的管理模式。誠(chéng)然，在早些年間，這種方式還是很有效的。也曾見過這樣的場(chǎng)景，管理人員對(duì)著工人劈頭蓋臉一頓臭罵，嘴里像是開了染料鋪，什么顏色和動(dòng)作都有。而工人唯唯諾諾，還一臉陪笑。在罵的過程中或之后，工人趕緊糾正自己的行為。但這種方式在現(xiàn)在愈來愈無效了。原因是：工人的個(gè)人意識(shí)在逐漸覺醒。也就是說，我們需要考慮該以對(duì)待一個(gè)正常人的方式來對(duì)待工人。

此外，我們?cè)撊绾翁嵘芾砣藛T自身素養(yǎng)？這個(gè)問題的回答很容易空泛，落入套路。什么培養(yǎng)，教育，技巧在這里就不多說了。一個(gè)人對(duì)待他人的態(tài)度，很多時(shí)候取決于一個(gè)人在心里對(duì)他人所形成的印象和地位。一句話，你看對(duì)方是什么樣的人，你就會(huì)用什么樣的態(tài)度來對(duì)待對(duì)方，體現(xiàn)在外在的，就是一個(gè)人的素養(yǎng)。這也就牽扯到了管理工人與管理人員素養(yǎng)之間的聯(lián)系。基于以上的觀點(diǎn)，我認(rèn)為，兩個(gè)問題的根本點(diǎn)，還是落在‘人’的身上，自己和他人。自己如何看待他人，決定了你如何行事；而他人也會(huì)因你對(duì)待他們的態(tài)度的不同，而有不同的反饋。所以我們要做到：（1）提升自我技術(shù)水平。只有自身水平過硬，管理才有說服力。對(duì)班組的要求，要說得出道理。管理要有依據(jù)。（2）明確職責(zé)。明確自己專業(yè)的職責(zé)和其他專業(yè)的職責(zé)。這樣在交叉和穿插作業(yè)時(shí)，才能準(zhǔn)確了解出現(xiàn)問題，哪些是由自己造成的，哪些是由別人造成的。（3）懂策略。在明確職責(zé)之后，責(zé)任在他人時(shí)，選擇適時(shí)地挑明一下，下次管理起來對(duì)方就會(huì)三思?？偨Y(jié)起來，施工管理首先是施工單位（如果存在相關(guān)方）以及人員資質(zhì)，安全協(xié)議，培訓(xùn)教育，然后就是特種作業(yè)的管理，人員行為的管理。

為了做好現(xiàn)場(chǎng)施工管理，也需要首先清晰甲方的位置，甲方是管理者，項(xiàng)目的策劃者。現(xiàn)場(chǎng)的決策人。初期要看圖紙，了解規(guī)范。至少設(shè)計(jì)說明要明白個(gè)七七八八。還要跟開發(fā)部配合好取證進(jìn)展，啥時(shí)候取證，取證節(jié)點(diǎn)都要跟進(jìn)了解。也要把公司層級(jí)制度弄明白，匯報(bào)人是誰，付款流程有哪些。跟成本要清單做法。還要經(jīng)?？春贤趺醇s定現(xiàn)場(chǎng)施工的，付款方式是什么。更要明白一個(gè)項(xiàng)目成立之初是如何策劃的。具體到現(xiàn)場(chǎng)是怎么實(shí)施的，對(duì)項(xiàng)目整體策劃是什么，總包如何做場(chǎng)平布置，物資堆放以及周轉(zhuǎn)，何時(shí)回填土，何時(shí)來挖土方，地下階段是否在雨季？政府行為的停工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度的影響？還要自己編制進(jìn)度計(jì)劃，計(jì)劃一定要比總包的更緊湊。實(shí)踐證明計(jì)劃從來都是滯后的。作為甲方不僅僅是現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)那些事情，不同單位進(jìn)場(chǎng)也需要協(xié)調(diào)，土建，精裝，園林，外墻，幕墻，甲供材，安裝，消防，市政，供熱，自來水，有線，電梯，等等各種專業(yè)穿插都要梳理輕觸的。同樣還有前期開發(fā)報(bào)建流程，然后是竣工驗(yàn)收流程，竣工檔案移交流程。包括所在公司職能部門之間配合的事態(tài)，比如是工程系統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)還是成本系統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)。

總的來說，提升施工質(zhì)量管理，除了做好幾個(gè)基本的方面，同樣一些施工細(xì)節(jié)要做好，比如說1.辦公、宿舍活動(dòng)房搭設(shè)按照設(shè)計(jì)方案嚴(yán)格施工。2.臨時(shí)用電符合用電規(guī)范要求。3.施工平面布置要結(jié)合創(chuàng)建節(jié)約型工要求及文明工地要求布置。4.臨建布置應(yīng)考慮雨季施工方便，根據(jù)實(shí)物工程量提前組織有關(guān)機(jī)具，作好排水、混凝土施工要加強(qiáng)砂石含水率的測(cè)定，并及時(shí)調(diào)整配合比，確?；炷临|(zhì)量?，F(xiàn)場(chǎng)備塑料薄膜，便于下雨時(shí)覆蓋剛澆筑完的混凝土。加強(qiáng)對(duì)機(jī)電設(shè)備、料庫、架子、機(jī)械設(shè)備的檢查，所有防雨、防潮、防雷及接地等設(shè)施必須合乎要求。

本文來源：《企業(yè)科技與發(fā)展》：http://www.k2057.cn/w/qk/21223.html