大型活動對會展企業(yè)提升的重要意義

隨著近年來我國經(jīng)濟的飛速增長，會展企業(yè)作為新型產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的中流砥柱，成為了我國新的經(jīng)濟增長點。在會展企業(yè)快速進步的背景下，通過承辦大型活動可以對會展企業(yè)起到十分關鍵的提升作用，從而使會展企業(yè)在進行穩(wěn)定、高速發(fā)展的同時，可以不斷提升自身在國際市場中的綜合競爭能力?；诖?，會展企業(yè)應加強對大型活動的重視，并不斷探索利用大型活動進行自我提升的策略。

1  大型活動對會展企業(yè)提升的重要意義

1.1  提高會展企業(yè)的業(yè)務能力

首先，會展企業(yè)可以在不斷承辦大型活動的過程中積累經(jīng)驗，從而提升自身的業(yè)務能力；同時，會展企業(yè)在承辦大型活動的過程中，可以吸引到更多的專業(yè)人才，進而為會展企業(yè)的發(fā)展提供堅實的基礎。在會展企業(yè)舉辦大型活動時，會有許多的專業(yè)人才和各個領域的精英來參加，因此會展企業(yè)需要較強的業(yè)務能力，才能更好地滿足前來參加大型活動的各類人員的需求；同時，大型活動的實際流程和環(huán)節(jié)較為豐富，包括場地設計、流程規(guī)劃、人員安排、媒體宣傳等內(nèi)容，會展企業(yè)必須確保大型活動中的各個環(huán)節(jié)都按照高標準的水平來進行，才能確保大型活動順利開展。其次，承辦大型活動可以為會展企業(yè)積累更多的經(jīng)驗，進而為會展企業(yè)日后的工作和發(fā)展提供幫助。一方面，會展企業(yè)在開展大型活動之前，只有充分了解大型活動的舉辦機制，以及活動流程中各個環(huán)節(jié)的重點，才能使大型活動順利開展，并且讓會展企業(yè)在不斷舉辦大型活動的過程中，更加熟悉大型活動的舉辦機制和標準流程，從而不斷提升會展企業(yè)的專業(yè)能力。

另一方面，在舉辦大型活動時，往往會吸引到許多記者和媒體人員前來參加，從而為會展企業(yè)提供了更好地宣傳途徑；同時，會展企業(yè)也會通過媒體來進入公眾的視野，只有會展企業(yè)擁有更加專業(yè)的能力，才能在消費者中建立更好地口碑

1.2  完善會展企業(yè)的管理模式

隨著近年來我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，使得企業(yè)在市場環(huán)境中的競爭也變得越來越激烈了。會展企業(yè)雖然是當前較為新型的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟，但由于在世界各國都成為了新的經(jīng)濟增長點，因此市場中的會展企業(yè)數(shù)量也變得越來越多了。此外，隨著消費者的需求變得更加多樣化，在舉辦大型活動時也對會展企業(yè)的專業(yè)能力和服務質(zhì)量提出了更高的要求。這樣一來，就使得會展企業(yè)在舉辦大型活動的過程中，在提升工作效率和工作質(zhì)量的同時，使自身管理模式不斷得以完善。除此之外，在舉辦大型活動時，會展企業(yè)需要在規(guī)定的時間內(nèi)，嚴格把控大型活動的各個環(huán)節(jié)，并用最高的服務質(zhì)量接待參加活動的人員，確保大型活動順利、有序的進行。這就要求會展企業(yè)必須擁有完善的管理機制，才能保證大型活動中的各個環(huán)節(jié)按照規(guī)劃來進行，并確保會展企業(yè)可以提供的服務符合標準?；诖?，會展企業(yè)在不斷承辦大型活動的過程中，可以通過對大型活動流程的規(guī)劃、環(huán)節(jié)的把控，以及對大型活動舉辦過程中的意外的防范，使自身形成一套適合自身發(fā)展的管理模式，從而為后續(xù)的大型活動提供更加堅實的基礎，進而有效提升會展企業(yè)的工作效率[1]。

1.3  增加會展企業(yè)的影響力

會展企業(yè)在舉辦大型活動時，可以通過媒體來對自己進行宣傳工作，從而提升在消費者中的知名度，并塑造獨特的品牌形象，進而提升自身在經(jīng)濟市場中的綜合能力。通常情況下，會展企業(yè)都是通過廣告、銷售等方式來進行宣傳的，但隨著市場中的競爭變得越來越激烈，拓寬宣傳渠道是幫助會展企業(yè)提升知名度和影響力的重要手段；同時，在當前廣告宣傳和銷售宣傳越來越多的情況下，使得消費者對于企業(yè)的宣傳產(chǎn)生抵觸心理，無論是紙質(zhì)廣告還是廣告視頻、廣告圖片等線上廣告形式，都無法對消費者起到更大的宣傳作用；同時，廣告的宣傳方式費用也比較高，長期的廣告投入將會為企業(yè)的成本費用造成負擔，從而使企業(yè)的宣傳過程出現(xiàn)消極的效果。

而會展企業(yè)通過舉辦大型活動來對自身進行宣傳，可以更好地結合自身的特點以及優(yōu)勢，來將其融入到大型活動的主題當中，并且通過參加大型活動的記者和媒體人員，來進行更加獨特的宣傳；同時，這些傳播資源還會將宣傳重點集中于會展企業(yè)所舉辦的大型活動中，使消費者通過各種各樣的渠道來全方位的了解會展企業(yè)。除此之外，由于大型活動的規(guī)模較大，因此參加人數(shù)也比較多。這樣一來，即使不是媒體人員或是記者，也會在參加大型活動，并對會展企業(yè)進行了解之后，通過自身的想法和體驗，來對會展企業(yè)進行一定程度的宣傳。這種通過體驗的口碑宣傳形式，可以大大提升會展企業(yè)的公信力，并且讓消費者能夠?qū)蛊髽I(yè)有一個更加真實的了解。

1.4  塑造會展企業(yè)的品牌形象

隨著經(jīng)濟市場中企業(yè)的數(shù)量不斷增多，如何在當前的市場環(huán)境下建設最為獨特、最具有吸引力的品牌形象，從而提升自身的核心競爭能力，是當前大部分企業(yè)在發(fā)展過程中所遇到的難題。而會展企業(yè)通過舉辦大型活動，可以在大型活動舉辦的期限內(nèi)，通過宣傳或是為參加大型活動的人員提供企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務，進而更好地讓會展企業(yè)在當前背景下塑造自身品牌形象。通過舉辦大型活動，可以讓會展企業(yè)在短時間內(nèi)發(fā)揮出一定的品牌效應，從而在行業(yè)中增添自身的社會影響力。一方面，成功舉辦大型活動能夠在行業(yè)中增加會展企業(yè)的影響力，使行業(yè)加深對會展企業(yè)的印象；另一方面，在舉辦大型活動的過程中，會展企業(yè)可以向各個領域來展示自身的實力，從而為自己塑造一個綜合實力強、經(jīng)驗豐富的品牌形象，從而提升會展企業(yè)在當前市場環(huán)境中的綜合競爭能力[2]。

2  會展企業(yè)通過大型活動進行提升的具體策略

2.1  加強對大型活動承包的積極性

會展企業(yè)若想在大型活動中得到提升，就要加強對大型活動的重視程度，并且積極進行大型活動承辦，使自身在大型活動中不斷積累工作經(jīng)驗，提升業(yè)務能力；并且通過承辦大型活動，來擴大企業(yè)的知名度和影響力，為自身塑造良好的品牌形象，進而提高自身在經(jīng)濟市場中的綜合競爭實力。同時，通過積極承辦大型活動，可以為會展企業(yè)帶來更多的企業(yè)紅利，這也是當前會展企業(yè)在會展行業(yè)中進行發(fā)展的必然趨勢。

首先，會展企業(yè)可以通過加強與其他大型企業(yè)進行合作的方式，來增加承辦大型活動的機會。一般來說，大型企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中，開展大型活動的次數(shù)較為頻繁，因此，加強與大型企業(yè)之間的合作，可以通過滿足大型企業(yè)對于大型活動的需求，來增加會展企業(yè)承辦大型活動的機會，從而使會展企業(yè)在承辦大型活動中不斷積累豐富的工作經(jīng)驗。其次，會展企業(yè)可以加強與公共部門或組織之間的活動，為其提供義務性的幫助。目前，許多影響力較大的大型活動都是由公共部門或組織舉辦的，通過與公共部門或組織進行合作，并為其提供義務性的幫助以及互利共贏的日常合作，可以提高會展企業(yè)在公共部門或組織內(nèi)部的形象，從而使公共部門或組織舉行具有影響力的大型活動時，能夠選擇會展企業(yè)為主辦方，讓會展企業(yè)活動具有影響力的大型活動的承辦權。這樣一來，就使得會展企業(yè)在更多、更光的平臺上展現(xiàn)自我，并且還可以通過影響力較大的大型活動，來使自身的業(yè)務能力和工作經(jīng)驗不斷增加，進而提高自身的經(jīng)營水平。

2.2  通過大型活動獲得更多行業(yè)資源

會展企業(yè)在舉辦大型活動的同時，不光要不斷積累業(yè)務能力和工作經(jīng)驗，使自身承辦大型活動的水平不斷提高，還要對大型活動舉辦過程中的行業(yè)資源進行積累，從而為會展企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展奠定堅實的基礎。在會展企業(yè)積極承辦大型活動之后，可以在大型活動的舉辦過程中，獲得與活動項目有關的場地資源、酒店資源、服裝資源、人才資源等。因此，在大型活動舉辦的過程中，會展企業(yè)要加強對有關資源的重視，并有意識的對有效的資源進行積累；同時，通過這些資源，會展企業(yè)還可以獲取與資源有關的企業(yè)的聯(lián)系方式，并通過與這些企業(yè)進行聯(lián)系和合作，來獲取更多的行業(yè)資源。例如：會展企業(yè)在開展大型活動時，可以舉辦專門的講座和活動，來吸引行業(yè)內(nèi)部的精英人才參加，從而為自身取得更多的人才資源。如果會展企業(yè)能夠?qū)⑦@些行業(yè)內(nèi)部的精英人才吸引到自身企業(yè)中來，將會大大提升會展企業(yè)在經(jīng)濟市場中的綜合競爭能力，并且為會展企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標奠定堅實的基礎。除此之外，會展企業(yè)在承辦大型活動時，還會吸引到許多的媒體人員，從而獲得宣傳資源。通過這些宣傳資源，會展企業(yè)可以更好地擴大自身在消費者中的知名度和影響力，有利于會展企業(yè)塑造自身獨特的品牌形象。因此，在舉辦大型活動時，會展企業(yè)要加強與宣傳資源之間的聯(lián)系和交流，從而為后續(xù)的發(fā)展工作提供更多的幫助[3]。

2.3  建立嚴格的業(yè)務反饋制度

反饋制度指的是會展企業(yè)在矩形大型活動之后，要保持與客戶以及參加活動的人員之間的聯(lián)系。在會展企業(yè)中建立嚴格的反饋制度，可以讓會展企業(yè)更加充分地了解到自身承辦大型活動的實際情況，從而為深化自身業(yè)務能力提供更多的幫助。例如：會展企業(yè)在大型活動結束后，要及時與客戶建立聯(lián)系，詢問客戶對于此次大型活動的意見和建議，并以此為借鑒，來對后續(xù)的大型活動的舉辦形式、舉辦內(nèi)容等方面進行調(diào)整和完善。同時，會展企業(yè)還要詢問參與大型活動的人員的滿意程度，例如：會展企業(yè)可以在開展大型活動時，讓每一位參加活動的人員都通過掃描二維碼來在會展企業(yè)的官方線上平臺中進行注冊，以便于會展企業(yè)在大型活動結束后對參加活動的人員進行咨詢；同時，會展企業(yè)可以通過線上的形式來向參加活動的人員發(fā)送調(diào)查問卷，詢問參加活動的人員對于此次大型活動中較為喜愛的環(huán)節(jié)以及不滿意的地方，從而使會展企業(yè)活動更多的真實意見，進一步提升后續(xù)大型活動的質(zhì)量。除此之外，在當前市場競爭越來越激烈的背景下，單一的發(fā)展模式已經(jīng)無法順應當前外部環(huán)境的發(fā)展了。會展企業(yè)只有提供規(guī)模化、專業(yè)化的服務質(zhì)量，才能不斷提升自身的競爭實力。因此，建立嚴格的反饋制度，可以為會展企業(yè)的發(fā)展提供更多的幫助，并且使會展企業(yè)的服務質(zhì)量不斷提升。同時，提高客戶滿意度是增強會展企業(yè)品牌效應，加強企業(yè)口碑的重要途徑，進而增強會展企業(yè)在行業(yè)中的影響力。

2.4  提高工作人員專業(yè)能力

會展企業(yè)只有通過不斷提升工作人員的專業(yè)能力，才能使大型活動的質(zhì)量和效果更好地呈現(xiàn)，進而擴大自身的影響力和知名度，實現(xiàn)穩(wěn)定、可持續(xù)性的發(fā)展。由于會展行業(yè)的特殊性，因此更加需要復合型、多高素質(zhì)的人才。一方面，在會展行業(yè)高速發(fā)展的背景下，會展企業(yè)需要不斷提高工作人員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)水平，不能將工作人員的專業(yè)能力局限于會展展覽的單一層面，而是不斷促進工作人員面向復合型的人才層面進行發(fā)展，從而使企業(yè)內(nèi)部擁有一支綜合水平高、業(yè)務能力強的精英團隊。例如：會展企業(yè)可以加強對工作人員的培訓工作，引進先進的培訓課程和理論知識，在加強工作人員職業(yè)資格和專業(yè)能力的基礎上，培養(yǎng)工作人員向復合型人才方面轉(zhuǎn)型，使其不光可以充分掌握理論知識，還可以對大型活動進行組織、策劃以及管理，并擁有較強的實踐能力，進而為會展企業(yè)提供更多的人才資源。另一方面，會展企業(yè)要高度重視培訓工作的質(zhì)量，確保培訓內(nèi)容適合工作人員的發(fā)展需求，進而保障培訓工作的落實效果。例如：會展企業(yè)可以邀請行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人員為工作人員進行培訓，并加強與國外會展企業(yè)之間的合作，來學習到更多先進的理論和經(jīng)驗，從而提高工作人員的專業(yè)能力，使其為會展企業(yè)的發(fā)展提供更多的幫助[4]。

3  結語

綜上所述，通過承辦大型活動，可以不斷提高會展企業(yè)的業(yè)務能力、增加會展企業(yè)的影響力，并且讓會展企業(yè)的管理模式得以完善，使會展企業(yè)更好地塑造品牌形象?；诖?，會展企業(yè)應加強對大型活動承包的積極性，并建立嚴格的業(yè)務反饋制度，不斷提高工作人員專業(yè)能力，從而通過大型活動獲得更多行業(yè)資源，才推動自身進行高效、可持續(xù)性的穩(wěn)定發(fā)展。

本文來源：《企業(yè)科技與發(fā)展》：http://k2057.cn/w/kj/21223.html