上海東方衛(wèi)視黃金檔2017年CSM52城收視率與酷云Eye直播關(guān)注度相關(guān)性分析

目前大陸收視率統(tǒng)計主要以央視索福瑞為準(zhǔn)，新興起的酷云實時關(guān)注度僅作為參考，二者樣本覆蓋方式不同、統(tǒng)計方式不同，但都從各自的角度一定程度上反映了在播節(jié)目的收視情況。本文以東方衛(wèi)視2017年黃金檔播出節(jié)目為例，對酷云和CSM52城收視進行描述性統(tǒng)計和相關(guān)性分析，探索二者之間關(guān)聯(lián)。

一、背景介紹

（一）收視率是什么？

電視收視率是指某一時段內(nèi)收看某電視頻道（或某電視節(jié)目）的人數(shù)（或家戶數(shù)）占電視觀眾總?cè)藬?shù)（或家戶數(shù)）的百分比。

（二）為什么需要收視率？

絕大部分的電視臺都是靠賣廣告時間來獲取收入的。一個電視臺的收視率高就代表關(guān)注這個電視臺的人就越多，其廣告效益就更好。因此電視臺的收視率其實就是他們的收取廣告費的籌碼，收視率高更能吸引好的廣告，收視率高其廣告時間更好賣。對于廣告投放商，將廣告投在哪個平臺、什么時段、投放效果如何，如何預(yù)判投放策略，也都跟收視率息息相關(guān)。這些都使得收視率統(tǒng)計和呈現(xiàn)成為了必需，可以說收視率就是應(yīng)廣告主們?yōu)橹獣曰ㄥX值不值而誕生的。

（三）收視率統(tǒng)計現(xiàn)狀

雖然收視率本身只是一個簡單的數(shù)字，但是這個數(shù)字的背后其實是一系列科學(xué)的基礎(chǔ)研究、抽樣和建立固定樣組、測量、統(tǒng)計和數(shù)據(jù)處理的復(fù)雜過程。因此收視率的統(tǒng)計都是由專業(yè)的市場調(diào)查公司完成。大陸范圍曾經(jīng)有兩家并存的收視率調(diào)查公司，AC尼爾森和央視-索福瑞，但由于尼爾森被兼并等原因退出大陸市場，央視-索福瑞一家獨大，在本文中采用公認(rèn)的CSM52城收視做分析。

但是一家獨大的數(shù)據(jù)公司索福瑞經(jīng)常因為各種問題被業(yè)內(nèi)人詬?。褐T如不信任它全國6.1萬的樣本戶，不信任它的取樣模式，再加上其自身存在“盈利”行為等等。

近年來，隨著智能電視機和機頂盒的推廣，以及大數(shù)據(jù)概念被應(yīng)用，酷云eye（以下簡稱：酷云）實時直播關(guān)注度也越來越多的被關(guān)注，同時尼爾森回歸大陸市場，也被作為廣告投放的參考項之一。

二、研究目的

作為反映收視情況的指標(biāo)，CSM52城收視和酷云各有利弊。

CSM52城收視是根據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕y(tǒng)計學(xué)抽樣手段推及總體，具有科學(xué)性，但同時過度依賴樣本戶，一旦樣本戶被污染，收視數(shù)據(jù)就也會被污染。

酷云數(shù)據(jù)來自于覆蓋終端的實時回傳，減少了樣本被污染的可能性，但酷云覆蓋樣本并不是依據(jù)統(tǒng)計學(xué)原理抽樣獲得，無法囊括到所有索福瑞的樣本戶，是否能代表總體有待考證，也因此酷云的數(shù)據(jù)目前僅作為參考，而并沒有被廣泛認(rèn)可。

通過對酷云數(shù)據(jù)和CSM52城收視數(shù)據(jù)長時間跟蹤記錄，初步發(fā)現(xiàn)同一平臺播出的同一部電視劇，CSM52城收視與酷云的比值，本文稱之為系數(shù)，系數(shù)基本圍繞某個水平上下波動；同一平臺播出的不同劇，系數(shù)差異稍大，但也基本穩(wěn)定在一個范圍，不會超出過多；不同平臺系數(shù)水平有較明顯差異；當(dāng)酷云大幅度增長時，基本可以推斷收視也是上漲趨勢。

因此，我們嘗試用統(tǒng)計學(xué)原理對過去1年的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以探討CSM52城收視率與酷云數(shù)據(jù)是否存在相關(guān)性，系數(shù)是否穩(wěn)定在一個固定區(qū)間，以及是否能夠根據(jù)歷史數(shù)據(jù)做出預(yù)測。

以東方衛(wèi)視黃金檔為例，摘取了2017年全年播出電視劇的酷云、CSM52城收視率數(shù)據(jù)，旨在分析東方衛(wèi)視2017年收視情況及酷云與CSM52城收視是否存在相關(guān)性。

三、研究內(nèi)容

（一）概況

上海東方衛(wèi)視2017年黃金檔共播出電視劇15部，其中風(fēng)箏跨2017-2018年播出，因此統(tǒng)計時間段為2017年1月1日-2018年1月11日共379天，其中有12天未播出電視劇，因此樣本量為367組數(shù)據(jù)。

播出電視劇基本信息見表1，文中為繪圖方便，對電視劇按播出順序進行了編號。其中現(xiàn)代背景都市題材作品9部、革命題材3部、公安題材1部、古裝仙俠1部、年代戲1部。10部劇平均收視過1，最高達2.564，平均收視過1的電視劇中有7部是現(xiàn)代都市題材，可見東方衛(wèi)視播出現(xiàn)代都市題材的作品收視情況較好。

表1 2017年上海東方衛(wèi)視黃金檔播出電視劇

（二）相關(guān)分析

以播出日期為橫坐標(biāo)，CSM52城收視及酷云數(shù)據(jù)為縱坐標(biāo)，繪制收視走勢，見圖1。每播出一部新劇，收視率會發(fā)生回落，回落幅度隨劇的不同而有差異。每部劇從開播收視基本呈現(xiàn)上升趨勢，上升速度視劇的不同而有所不同。總體來看，2017年東方衛(wèi)視黃金檔播出的15部劇，收視曲線均較為理想，沒有出現(xiàn)從播出一直下滑的現(xiàn)象。其中DF-02、DF-08、DF-11增幅明顯。

圖1中上方曲線是CSM52城年度走勢，下方是酷云直播關(guān)注度年度走勢，雖然隨著播出電視劇不同，具體數(shù)據(jù)大小有所波動，但可以看出二者走勢基本一致，初步推斷它們之間可能存在相關(guān)關(guān)系。圖1  2017年1月1日-2018年1月11日東方衛(wèi)視電視劇收視走勢

圖2  CSM52城-酷云直播關(guān)注度散點圖

以酷云直播關(guān)注度為x軸，CSM52城收視率為y軸繪制散點圖，見圖2，緊密圍繞在一條直線周圍，印證了存在相關(guān)關(guān)系的推斷。擬合方程為y = 0.81x + 0.3032，R2 = 0.8593，雖然呈現(xiàn)線性關(guān)系，但擬合情況并不是很好。為了在統(tǒng)計學(xué)上精確判定是否存在相關(guān)關(guān)系，我們將數(shù)據(jù)導(dǎo)入SPSS做雙變量相關(guān)分析，輸出結(jié)果見表2，相關(guān)系數(shù)為0.927，顯示二者呈強相關(guān)性。

表2  CSM52城-酷云直播關(guān)注度雙變量相關(guān)分析

（三）CSM52城收視/酷云預(yù)測

通過前邊的計算驗證了CSM52城收視和酷云數(shù)據(jù)間存在強相關(guān)性，那么是否可以根據(jù)酷云數(shù)據(jù)來對CSM52城收視做推斷呢？由圖2可知，盡管二者近似存在線性關(guān)系，但隨著酷云數(shù)值的增大，相關(guān)關(guān)系在減弱。同時由于每部劇播出周期不同，收視隨著每部劇的播出呈現(xiàn)由低到高的周期性增長，且周期呈現(xiàn)無規(guī)律性。因此整體性的線性規(guī)律應(yīng)用到具體每一部劇仍然有偏差。但是通過前期的觀察，我們發(fā)現(xiàn)系數(shù)=CSM52城收視/酷云呈現(xiàn)圍繞某一特定值或區(qū)間波動的趨勢。同時由于引入比值的概念，使得無論播出的劇周期如何、具體收視數(shù)值如何，都能在同一維度下進行分析。那么系數(shù)分布是否有特定的規(guī)律呢？系數(shù)的值/區(qū)間是否可預(yù)測呢？

我們對每一組數(shù)據(jù)求得相應(yīng)的系數(shù)值，借助SPSS統(tǒng)計工具對系數(shù)進行描述性統(tǒng)計，樣本量n=367，結(jié)果如下：

繪制直方圖，見圖3，系數(shù)呈現(xiàn)近似正態(tài)分布趨勢；繪制Q-Q圖，進一步驗證是否服從正態(tài)分布，見圖4：：

圖3  系數(shù)（CSM52城/酷云）分布直方圖               圖4  系數(shù)（CSM52城/酷云）Q-Q圖

Q-Q圖中各點近似圍繞著直線，說明系數(shù)的分布服從正態(tài)分布。

表3  系數(shù)（CSM52城/酷云）描述性統(tǒng)計

SPSS計算結(jié)果顯示：K-S和S-W的sig均>0.05，可以認(rèn)為系數(shù)服從正態(tài)分布，其估計值為1.1460，置信區(qū)間為[1.1220,1.1700]。所以我們有95%把握認(rèn)為東方衛(wèi)視CSM52城收視與酷云直播關(guān)注度比值，即系數(shù)期望值在1.1220～1.1700之間。

（四）實際應(yīng)用

盡管我們通過統(tǒng)計學(xué)方法和SPSS軟件輔助，計算出了系數(shù)的估計值和置信區(qū)間，但在實際應(yīng)用中我們卻不能單純的用酷云乘以這個系數(shù)期望值直接估算出準(zhǔn)確的CSM52城收視率。原因在于酷云覆蓋樣本戶和索福瑞覆蓋樣本戶的偏差，導(dǎo)致對于同一部劇，系數(shù)可能穩(wěn)定在一個范圍，但不同劇之間可能會有較大差異，比如2017年系數(shù)最低值為0.6070，最高值為2.0278，均與期望值相差甚遠。

但是這并不意味著系數(shù)沒有任何意義，由于系數(shù)服從正態(tài)分布，因此我們可以計算出隨機變量系數(shù)落入均值左右各2個標(biāo)準(zhǔn)差的概率是95.45%，落入其左右各3個標(biāo)準(zhǔn)差內(nèi)的概率是99.73%。代入到2017年數(shù)據(jù)換算可得：

μ=1.1460 ，σ=0.23391

即系數(shù)在[0.6782，1.6138]的概率為95.45%，系數(shù)在[0.4443，1.8477]的概率為99.73%。由此，可用以判斷CSM52城收視率的可靠性。

四、結(jié)論與總結(jié)

（一）東方衛(wèi)視2017年黃金檔電視劇，都市劇勢頭強勁；

（二）東方衛(wèi)視2017年黃金檔CSM52城收視率與酷云直播關(guān)注度直接存在強相關(guān)關(guān)系；

（三）隨著收視率增高，CSM52城收視率與酷云直播關(guān)注度的相關(guān)性減弱；

系數(shù)=CSM52城收視/酷云呈現(xiàn)正態(tài)分布，μ=1.1460 ，σ=0.23391，置信度95%的置信區(qū)間為[1.1220,1.1700]；

（四）以本文中數(shù)據(jù)為例，系數(shù)在[0.6782，1.6138]的概率為95.45%，系數(shù)在[0.4443，1.8477]的概率為99.73%，系數(shù)不在以上范圍的，為異常值，當(dāng)日CSM52城收視率數(shù)據(jù)真實性待考證。

從電視臺的角度看，其收入很大一部分來源于廣告商投放廣告，收視率高才有可能賣高價；從廣告商的角度看，投放的廣告是否達到預(yù)期目標(biāo)、投放哪個平臺哪個時間段更有效也要依賴收視率，因此收視率的地位至關(guān)重要。從期望來講無論是廣告商、電視臺還是制作方，毫無疑問都是希望能夠取得高收視率的，但觀眾的口味總是無法預(yù)測，導(dǎo)致有些時候播出效果不盡如人意，收視率造假應(yīng)運而生。由于CSM52城數(shù)據(jù)由樣本推及總體，只要在高權(quán)重城市污染少量樣本戶，就可以將收視率提高一個臺階，導(dǎo)致近年來CSM收視率的權(quán)威性也一直面臨質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，但就現(xiàn)狀來講，CSM的地位仍然是無法撼動的。而對于廣告商和播放平臺，總要知道一個真實的收視情況，盡量剝離干擾和水分，以便為以后的購劇及投資做參考?？嵩埔恢币詠碛捎诟采w樣本不全面等問題不被認(rèn)可，但經(jīng)過對歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，酷云數(shù)據(jù)與CSM52城收視的相關(guān)關(guān)系得到了驗證并求出合理區(qū)間，我們便可以通過系數(shù)來反觀CSM52城收視的可信度。

本文來源：《視聽》：http://k2057.cn/w/qk/9501.html