物資合同簽訂及變更智能化協(xié)同的探索與應(yīng)用

1  電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1  電商物流發(fā)展現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)迅速崛起，成為了現(xiàn)代商業(yè)的重要組成部分。而電商物流作為電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)，也在不斷發(fā)展和完善。

其一，市場規(guī)模擴(kuò)大。隨著電子商務(wù)的普及，電商物流市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。越來越多的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購物，這就需要更多的物流服務(wù)來滿足需求。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，電商物流市場規(guī)模在過去幾年中呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長的趨勢。

其二，物流速度提升。為了滿足消費(fèi)者對快速配送的需求，電商物流企業(yè)不斷提升物流速度。通過建立更多的倉儲中心和配送站點(diǎn)，采用智能化的物流管理系統(tǒng)，以及與第三方物流合作，電商物流企業(yè)能夠更快速地將商品送達(dá)消費(fèi)者手中[1]。

其三，物流網(wǎng)絡(luò)拓展。為了提供更廣泛的覆蓋范圍，電商物流企業(yè)不斷拓展物流網(wǎng)絡(luò)。他們與各地的物流公司合作，建立起覆蓋全國乃至全球的物流網(wǎng)絡(luò)，以便更好地滿足消費(fèi)者的需求。

其四，技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用。電商物流企業(yè)積極應(yīng)用新技術(shù)來提升物流效率。例如，他們利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對貨物的實(shí)時(shí)追蹤和監(jiān)控，通過大數(shù)據(jù)分析提高物流運(yùn)作的效率，以及使用無人機(jī)和機(jī)器人等智能設(shè)備來實(shí)現(xiàn)自動化的物流操作。

電商物流作為電子商務(wù)的重要組成部分，正處于快速發(fā)展的階段。市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，物流速度不斷提升，物流網(wǎng)絡(luò)不斷拓展，技術(shù)創(chuàng)新不斷應(yīng)用，環(huán)保意識不斷增強(qiáng)。這些都為電商物流行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。未來，隨著科技的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者需求的不斷變化，電商物流行業(yè)將繼繼續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。電商物流企業(yè)需要不斷適應(yīng)市場變化，提升服務(wù)質(zhì)量，提供更便捷、高效、可持續(xù)的物流解決方案[2]。

1.2  物資合同簽訂及變更現(xiàn)狀

電子商務(wù)的發(fā)展使得物資合同的簽訂和變更成為商業(yè)活動中的重要環(huán)節(jié)，對于各方來說都具有重要意義。

物資合同管理是公司物資管理工作的核心組成部分，在合同管理業(yè)務(wù)中，合同簽訂和變更業(yè)務(wù)是其最重要的一部分。在日常工作中，業(yè)務(wù)人員存在出差在外的情況，由于物資合同管理工作是基于電子商務(wù)平臺和ERP系統(tǒng)開展，在缺乏信息內(nèi)網(wǎng)環(huán)境的情況下，合同管理工作無法正常開展。四川公司經(jīng)過歷年的信息化建設(shè)，已經(jīng)構(gòu)建了e物資+e鏈國網(wǎng)的外網(wǎng)應(yīng)用支撐系統(tǒng)，具備內(nèi)外網(wǎng)信息交互渠道，具備了業(yè)務(wù)在外網(wǎng)辦理的技術(shù)條件[3]。

2  電商物流的發(fā)展趨勢

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)迅猛發(fā)展，電商物流作為電子商務(wù)的重要組成部分，也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。本文將從多個(gè)角度探討電商物流的發(fā)展趨勢，包括技術(shù)創(chuàng)新、快速配送、綠色環(huán)保以及全球化等方面。

其一，技術(shù)創(chuàng)新。隨著物流技術(shù)的不斷創(chuàng)新，電商物流也在不斷提升效率和服務(wù)質(zhì)量。例如，物流大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)對物流過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和優(yōu)化，提高配送效率和準(zhǔn)確性。人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)智能化的倉儲管理和智能配送，提高物流操作的自動化水平。無人機(jī)和無人車等新興技術(shù)的應(yīng)用也將進(jìn)一步提升電商物流的速度和靈活性[4]。

其二，快速配送。隨著消費(fèi)者對物流速度的要求越來越高，電商物流也在朝著更快速的配送方向發(fā)展。例如，同城配送和即時(shí)配送服務(wù)的興起，可以實(shí)現(xiàn)商品的當(dāng)日或次日送達(dá)。同時(shí)，物流公司也在不斷優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)，提高配送效率，縮短配送時(shí)間。未來，隨著物流技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，電商物流的配送速度將進(jìn)一步提升。 

其三，綠色環(huán)保。隨著環(huán)保意識的增強(qiáng)，電商物流也在朝著綠色環(huán)保的方向發(fā)展。物流公司開始采用更環(huán)保的包裝材料，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。同時(shí)，電商物流也在推廣可持續(xù)發(fā)展的配送方式，例如，推廣電動車和使用清潔能源的配送車輛，減少對環(huán)境的污染。未來，電商物流將更加注重環(huán)保，推動綠色物流的發(fā)展[5]。

其四，全球化。隨著全球貿(mào)易的不斷發(fā)展，電商物流也在朝著全球化的方向發(fā)展?？缇畴娚痰呐d起，使得電商物流需要面對更復(fù)雜的國際物流環(huán)境。物流公司需要建立全球化的物流網(wǎng)絡(luò)，提供跨境配送服務(wù)。同時(shí)，物流公司也需要解決跨境物流的問題，例如，海關(guān)清關(guān)、國際運(yùn)輸?shù)?。未來，隨著全球貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展，電商物流將更加注重國際化和全球化[6]。

電商物流作為電子商務(wù)的重要組成部分，其發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出技術(shù)創(chuàng)新、快速配送、綠色環(huán)保和全球化等多個(gè)方面。技術(shù)創(chuàng)新將推動電商物流的智能化和自動化發(fā)展，提高效率和服務(wù)質(zhì)量?？焖倥渌褪菨M足消費(fèi)者需求的重要方向，同城配送和即時(shí)配送等服務(wù)將進(jìn)一步提升配送速度。綠色環(huán)保是電商物流發(fā)展的必然趨勢，物流公司將采用更環(huán)保的包裝材料和配送方式，減少對環(huán)境的影響。全球化是電商物流的未來發(fā)展方向，跨境電商的興起將推動電商物流的國際化和全球化。綜上所述，電商物流將在技術(shù)創(chuàng)新、快速配送、綠色環(huán)保和全球化等方面不斷發(fā)展，為電子商務(wù)行業(yè)提供更高效、便捷和可持續(xù)的物流服務(wù)[7]。

3  電商物流中智能倉儲的重要性

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，物流成為了電商行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。而在物流中，智能倉儲的重要性日益凸顯。智能倉儲通過引入先進(jìn)的技術(shù)和系統(tǒng)，提高了倉儲效率、降低了成本，并且能夠滿足消費(fèi)者對快速、準(zhǔn)確配送的需求。下面將從多個(gè)角度探討電商物流中智能倉儲的重要性。

其一，提高倉儲效率。智能倉儲系統(tǒng)能夠自動化地完成貨物的入庫、出庫、分揀等工作，大大提高了倉儲效率。通過使用自動化設(shè)備和機(jī)器人，可以實(shí)現(xiàn)高速、準(zhǔn)確的貨物處理，減少人工操作的時(shí)間和錯(cuò)誤率。同時(shí)，智能倉儲系統(tǒng)還能夠根據(jù)貨物的屬性和需求進(jìn)行智能分揀和存儲，提高了倉庫空間的利用率。

其二，降低成本。傳統(tǒng)的倉儲方式需要大量的人力投入，而智能倉儲系統(tǒng)能夠減少人工操作，降低了人力成本。此外，智能倉儲系統(tǒng)還能夠通過優(yōu)化倉庫布局和貨物存儲方式，減少倉庫面積的占用，降低了租賃和運(yùn)營成本。通過降低成本，電商企業(yè)能夠提供更具競爭力的價(jià)格，吸引更多消費(fèi)者[8]。

其三，提升配送速度。智能倉儲系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)快速、準(zhǔn)確的貨物處理和分揀，從而縮短了訂單處理的時(shí)間。此外，智能倉儲系統(tǒng)還能夠與物流配送系統(tǒng)進(jìn)行無縫對接，實(shí)現(xiàn)快速的貨物轉(zhuǎn)運(yùn)和配送。通過提升配送速度，電商企業(yè)能夠滿足消費(fèi)者對快速配送的需求，提升用戶體驗(yàn)，增加用戶黏性。

其四，提高訂單準(zhǔn)確率。智能倉儲系統(tǒng)通過自動化的貨物處理和分揀，減少了人為因素對訂單準(zhǔn)確率的影響。智能倉儲系統(tǒng)能夠根據(jù)訂單信息自動分揀貨物，并且通過條碼、RFID等技術(shù)進(jìn)行貨物追蹤和管理，確保貨物的準(zhǔn)確配送。提高訂單準(zhǔn)確率不僅能夠減少退貨和換貨的情況，還能夠提升用戶滿意度和口碑。

4  合同變更智能協(xié)同的優(yōu)勢

4.1  業(yè)務(wù)透明度提升

傳統(tǒng)的合同簽訂、變更等業(yè)務(wù)，省公司、物資公司、供應(yīng)商等只能通過電子商務(wù)平臺、ERP系統(tǒng)查看合同簽訂及變更狀態(tài)，只能在業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)至最后環(huán)節(jié)供應(yīng)商才能被動查看結(jié)果，缺乏業(yè)務(wù)共享透明度。

以業(yè)務(wù)發(fā)起環(huán)節(jié)為源頭，通過構(gòu)建數(shù)據(jù)交互接口，完善數(shù)據(jù)更新邏輯，獲取合同簽訂、合同變更基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，即時(shí)、動態(tài)更新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。各方人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁、移動APP等多方應(yīng)用查看業(yè)務(wù)辦理情況。極大提升業(yè)務(wù)辦理的透明度，提升各方人員業(yè)務(wù)參與的主動性。

4.2  業(yè)務(wù)便捷化辦理

本系統(tǒng)通過網(wǎng)頁端e鏈國網(wǎng)和移動端e物資APP構(gòu)成，通過集成ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互應(yīng)用。支持辦理的業(yè)務(wù)包括：采購訂單創(chuàng)建、采購訂單刪除、合同變更業(yè)務(wù)查詢及審批等主要合同管理業(yè)務(wù)。在采購訂單創(chuàng)建環(huán)節(jié)，具備自動獲取合同原始數(shù)據(jù)，自動判定合同拆分合并規(guī)則，自行完成訂單創(chuàng)建等功能。通過數(shù)據(jù)交互接口，實(shí)時(shí)獲取ERP系統(tǒng)訂單創(chuàng)建指令執(zhí)行結(jié)果，對結(jié)果進(jìn)行分類整理，形成異常業(yè)務(wù)辦理臺賬，通過短信、待辦等方式推送至業(yè)務(wù)管理人員，形成自動化預(yù)警處理機(jī)制，防止業(yè)務(wù)辦理超期。通過網(wǎng)頁和APP提供訂單刪除功能，解決傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式對辦公環(huán)境的限制，極大提升業(yè)務(wù)辦理的便捷性。通過文件轉(zhuǎn)碼的方式，傳輸并共享非結(jié)構(gòu)化業(yè)務(wù)單據(jù)，實(shí)現(xiàn)跨平臺業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化單據(jù)的共享應(yīng)用，減少數(shù)據(jù)二次錄入的工作量，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理模式[9]。

4.3  協(xié)同效率提升

物資合同簽訂及變更業(yè)務(wù)，需內(nèi)部不同業(yè)務(wù)部門及外部供應(yīng)商等多方參與，原有的業(yè)務(wù)辦理模式下，由于缺乏智能化的業(yè)務(wù)驅(qū)動模式和透明的業(yè)務(wù)查詢渠道，各方人員信息溝通不暢，只能被動等待，協(xié)調(diào)效率極低。本系統(tǒng)上線后，通過構(gòu)建多渠道的業(yè)務(wù)查詢辦理渠道，不僅能極大提升業(yè)務(wù)辦理的透明度，更可通過靈活的業(yè)務(wù)流程配置、多渠道的業(yè)務(wù)通知、待辦、預(yù)警提醒等方法，在業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)全過程提供主動、智能的辦理提醒。業(yè)務(wù)督辦由線下“人找人”轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上的“自動精準(zhǔn)分發(fā)”，形成自動、高效的業(yè)務(wù)協(xié)同新模式，有效提高物資合同簽訂及變更業(yè)務(wù)辦理質(zhì)效。

5  構(gòu)建合同變更智能化協(xié)同體系

5.1  豐富業(yè)務(wù)應(yīng)用通道

二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代，是信息集成共享高速發(fā)展的時(shí)代。傳統(tǒng)的單通道業(yè)務(wù)辦理已經(jīng)不符合時(shí)代發(fā)展的趨勢，政府、銀行、企事業(yè)單位等，都在利用信息化手段不斷完善業(yè)務(wù)辦理渠道，如小程序、公眾號、網(wǎng)頁端、APP端等多個(gè)應(yīng)用并存，為業(yè)務(wù)辦理提供了豐富的渠道，極大的便捷了業(yè)務(wù)辦理。本系統(tǒng)正是基于此背景進(jìn)行開展，其核心正是在原有的業(yè)務(wù)辦理通道下，豐富基于互聯(lián)網(wǎng)的WEB和APP業(yè)務(wù)辦理渠道，通過多渠道的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)為內(nèi)外部用戶業(yè)務(wù)辦理提供更便捷、更高效的業(yè)務(wù)辦理渠道，支持在信息內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的業(yè)務(wù)辦理需要。

5.2  完善業(yè)務(wù)交互過程

在本系統(tǒng)中，構(gòu)建自動化業(yè)務(wù)交互過程，減少人工干預(yù)是重點(diǎn)之一。通過系統(tǒng)內(nèi)置業(yè)務(wù)判定邏輯，通過自動化技術(shù)，自行進(jìn)行業(yè)務(wù)診斷和處理。后臺配置業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)及接收人，自行判定業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)狀態(tài)，自動觸發(fā)業(yè)務(wù)督辦機(jī)制。實(shí)現(xiàn)全過程業(yè)務(wù)協(xié)同交互線下零溝通，業(yè)務(wù)全過程線上協(xié)同辦理。通過構(gòu)建完善的業(yè)務(wù)交互過程，能為公司物資合同辦理構(gòu)建自動化、智能化的新模式，極大提升業(yè)務(wù)辦理效率。

5.3  智能化合同變更系統(tǒng)

引入智能化的合同變更系統(tǒng)是構(gòu)建合同變更智能化協(xié)同體系的關(guān)鍵一環(huán)。智能化的合同變更系統(tǒng)利用人工智能技術(shù)對合同變更的內(nèi)容進(jìn)行分析和處理。系統(tǒng)可以自動識別合同中的關(guān)鍵信息，并根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則進(jìn)行判斷和處理。這樣可以大大提高合同變更的效率，減少人為錯(cuò)誤的發(fā)生。下面將從智能化合同變更系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和功能兩個(gè)方面來探討如何構(gòu)建合同變更智能化協(xié)同體系[10]。

其一，智能化合同變更系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)智能化合同變更系統(tǒng)時(shí)，需要考慮以下幾個(gè)方面。首先，數(shù)據(jù)采集和處理。系統(tǒng)應(yīng)該能夠自動從合同文本中提取關(guān)鍵信息，如合同變更的內(nèi)容、變更的條款等。通過自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，系統(tǒng)可以對合同文本進(jìn)行分析和處理，提取出準(zhǔn)確的信息。其次，規(guī)則引擎。系統(tǒng)應(yīng)該具備一個(gè)靈活的規(guī)則引擎，可以根據(jù)不同的合同類型和變更要求，自動判斷合同變更的合法性和可行性。規(guī)則引擎可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則和條件，自動進(jìn)行判斷和決策，減少人工干預(yù)的需求。最后，自動化流程。系統(tǒng)應(yīng)該能夠自動化合同變更的流程，包括申請、審批、執(zhí)行等環(huán)節(jié)。通過自動化流程，可以提高合同變更的效率，減少人為的延誤和錯(cuò)誤。

其二，智能化合同變更系統(tǒng)的功能。智能化合同變更系統(tǒng)應(yīng)該具備以下幾個(gè)功能。首先，自動化合同變更申請：系統(tǒng)應(yīng)該提供一個(gè)用戶友好的界面，供合同變更申請人填寫變更信息，并上傳相關(guān)的文件。系統(tǒng)可以自動對申請信息進(jìn)行驗(yàn)證和分析，提供準(zhǔn)確的變更建議。其次智能化合同變更審批：系統(tǒng)應(yīng)該能夠自動分配審批人員，并根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則進(jìn)行審批流程的控制。審批人員可以通過系統(tǒng)進(jìn)行在線審批，系統(tǒng)會自動記錄審批意見和結(jié)果。最后，實(shí)時(shí)監(jiān)控和報(bào)告：系統(tǒng)應(yīng)該提供實(shí)時(shí)的合同變更監(jiān)控和報(bào)告功能，可以隨時(shí)查看合同變更的進(jìn)度和狀態(tài)。系統(tǒng)可以生成各種報(bào)告，如合同變更趨勢分析、變更成本分析等，幫助管理者做出決策。

6  結(jié)  語

物資合同簽訂及變更是企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的環(huán)節(jié)，而智能化協(xié)同在這一過程中的探索與應(yīng)用具有重要意義。通過引入智能化協(xié)同系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)合同簽訂和變更的高效、準(zhǔn)確和安全。智能化協(xié)同系統(tǒng)能夠自動化地處理合同相關(guān)的流程，提高工作效率，減少錯(cuò)誤和糾紛的發(fā)生。同時(shí)，智能化協(xié)同系統(tǒng)還能夠提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控，幫助企業(yè)進(jìn)行合同管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

總之，智能化協(xié)同在物資合同簽訂及變更中的探索與應(yīng)用具有重要意義。通過引入智能化協(xié)同系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)合同簽訂和變更的高效、準(zhǔn)確和安全，提升工作效率和管理水平。盡管面臨挑戰(zhàn)，但智能化協(xié)同系統(tǒng)的潛力巨大，企業(yè)應(yīng)積極探索和應(yīng)用，以提升自身的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

本文來源：《物流科技》http://k2057.cn/w/jg/30901.html