高職院?！稖贤记伞氛n程與中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合的幾點思考

摘要：現(xiàn)在高職院校畢業(yè)生存在的不僅僅是技能問題，而且還有綜合素質(zhì)問題。許多畢業(yè)生缺乏起碼的與人溝通、合作的能力，在職場不知道如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶溝通并相處，沒有團隊意識，缺乏在工作中計劃、統(tǒng)籌安排的能力，缺乏基本的責(zé)任感，也缺乏對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃和再學(xué)習(xí)的能力等。細究這些問題產(chǎn)生的根源，我認(rèn)為是目前教育體制中傳統(tǒng)文化教育的缺失在很大程度上導(dǎo)致了此類問題的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：高職  溝通技巧  傳統(tǒng)文化   結(jié)合

一、 結(jié)合教學(xué)過程，引發(fā)對《溝通技巧》課程授課內(nèi)容的思考

1、高職院校學(xué)生學(xué)情分析

高職生普遍學(xué)習(xí)動機不強、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，有不少學(xué)生缺乏遠大的理想抱負以及克服

困難的毅力，缺乏自主學(xué)習(xí)的意識，學(xué)習(xí)興趣不高，敏感、沖動、思維活躍，控制能力不強。對專業(yè)的興趣程度和對教師授課方式的認(rèn)同度不高。尤其是目前網(wǎng)絡(luò)時代下90后學(xué)生多數(shù)習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)里宣泄情感，導(dǎo)致一部分學(xué)生在現(xiàn)實的人際交往中溝通能力表現(xiàn)弱化，不會和周圍的人和睦相處。

2、通過日常教學(xué)引發(fā)思考

在日常教學(xué)的過程中，為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，我采用了諸如（1）幫助學(xué)生樹立目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)目的；（2）利用多種手段，結(jié)合先進的多媒體設(shè)施，想方設(shè)法提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；（3）科學(xué)合理的規(guī)劃教學(xué)各個環(huán)節(jié)等方法，但收效甚微。在一次課程中，我給學(xué)生播放了一段有關(guān)于中國傳統(tǒng)文化的視頻，我發(fā)現(xiàn)竟然有85%的學(xué)生看的很認(rèn)真，并且積極主動的參與到討論中，其中不乏有深度的見解。通過這次經(jīng)歷，我開始尋找傳統(tǒng)文化中適合學(xué)生看的視頻，并有意識的減少課程理論知識的講解，多給他們看有關(guān)中國傳統(tǒng)文化的視頻并組織討論，學(xué)生表示收獲很多。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的顯著變化，絕大多數(shù)學(xué)生開始了思考，并且主動參與討論、表達自己的觀點，課堂氣氛活躍。部分叛逆心理比較強的學(xué)生變得有禮貌，能聽取教師的部分建議。學(xué)生的轉(zhuǎn)變，讓我思考了很多，我認(rèn)為傳統(tǒng)文化的引入可以推動《溝通技巧》課程的教學(xué)。

二、 結(jié)合社會現(xiàn)狀，對《溝通技巧》課程的反思

中國現(xiàn)代化的過程是向西方學(xué)習(xí)的過程，但中西文化各有所長。西學(xué)長于科技，中學(xué)長于道德，科學(xué)帶來物質(zhì)文明的同時，也使人被物化，導(dǎo)致人本身價值的失落，現(xiàn)代化也導(dǎo)致人的異化。五四運動中，張君勵就意識到“科學(xué)無論如何發(fā)達，而人生觀問題之解決絕非科學(xué)所能為力”，百年后的今天我們發(fā)現(xiàn)中國人面臨著人的問題，熊十力指出：“人類如只要科學(xué)，而廢返己之學(xué)，則其流弊將不可言”。對于教師而言，教學(xué)的核心問題是如何理性地處理知識和人的發(fā)展關(guān)系的問題。在教學(xué)的過程中，除了知識的傳授，還有德行養(yǎng)成和人格塑造。人，才是教育的最終目的?，F(xiàn)在，教師已經(jīng)學(xué)習(xí)和接觸了很多現(xiàn)代的教育理念和方法，并且在應(yīng)用也有了一定收效?？山^大多數(shù)教師仍在感慨現(xiàn)在的學(xué)生越來越難教了。身處浮躁而物質(zhì)時代，對于知識的“功利心”讓人沒有時間或者愿意花時間去耐心進補，迅速獲取表象變成第一要務(wù)。更有甚者，知識和教育也在速食化。

如果，我們將該課程僅從各類技巧著手去講，而沒有從更深層次去挖掘該課程的意義和對學(xué)生一生的影響，即使教師講的再好，無疑也是失敗的?，F(xiàn)在的學(xué)生都很聰明，只要他們樹立了正確的觀念及價值體系，在溝通技巧方面稍加點撥他們就能很快領(lǐng)悟。

三、 傳統(tǒng)文化與《溝通技巧》課程的結(jié)合

溝通是人類組織的基本特征和活動之一。沒有溝通，就不可能形成組織和人類社會。溝通是維系組織存在，保持和加強組織紐帶，創(chuàng)造和維護組織文化，提高組織效率、效益，支持、促進組織不斷進步發(fā)展的主要途徑。所以說溝通的最終目的就是要維系各種人際關(guān)系，而中國的古圣先賢早就給了我們這方面的答案。

舉例說明，在傳統(tǒng)文化中儒家思想核心的五句話即“父子有親，長幼有序，夫婦有義，君臣有義、朋友有信”，這五句話論述了五種最基本的人倫關(guān)系，如果連這五種基本人倫關(guān)系都處理不好，其他的社會關(guān)系也處理不好，我們現(xiàn)在的社會就缺少真誠的五倫關(guān)系。通過陳大惠老師關(guān)于傳統(tǒng)文化中五倫的講解與實例，給學(xué)生們灌輸了很多正確的觀念，很多學(xué)生開始進行深層次的思考，部分學(xué)生還改善了與父母、老師、同學(xué)之間的關(guān)系，從而提高了學(xué)生溝通與人際關(guān)系處理能力。聽了傳統(tǒng)文化論壇中胡斌老師的講述，許多學(xué)生對以往自己的所思、所想、所為進行了反省，發(fā)現(xiàn)以前在生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的諸多問題的根源在自身而并非完全是他人或客觀原因所造成，也意識到以自我為中心、自私自利會產(chǎn)生的不良影響?！靶杏胁坏?，反求諸己”的思想漸漸融入到學(xué)生的觀念中。學(xué)生對傳統(tǒng)文化的引入非常感興趣，因為，學(xué)生從傳統(tǒng)文化中學(xué)習(xí)到了很多以前所不曾學(xué)習(xí)、甚至不知道的知識，這些知識很多學(xué)生解決了在生活中遇到的實際問題，修正了學(xué)生的思想觀念，讓他們在應(yīng)對自己的學(xué)習(xí)、生活、周圍的人、事、物時逐漸變得游刃有余。在這種潛移默化的過程中，一學(xué)期結(jié)束，學(xué)生從各個方面都收獲頗大，這種效果的取得遠不是僅靠教授學(xué)生各種溝通技巧所能達到的。

以往，教師在《溝通技巧》課程中都會選用大量的案例輔助教學(xué)，這些案例多是與客戶溝通中出現(xiàn)各類問題的案例。如果，僅從事情的本身去分析討論，那么學(xué)習(xí)到的知識和技巧將會有很大的局限性。如果，以后在案例的選取上，我們加入中國傳統(tǒng)文化的精髓、理念及具體的事件組織學(xué)生學(xué)習(xí)、討論、研究，即拓寬課堂傳授的知識的深度和寬度，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會從本質(zhì)去發(fā)現(xiàn)問題，又能讓學(xué)生在潛移默化中接受傳統(tǒng)文化教育，引發(fā)他們的興趣和思考，通過課堂討論、辯論等提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，增強他們的語言組織和表達能力，這樣不是收效更高嗎？這樣的結(jié)合更重要的是可以給學(xué)生灌輸很多傳統(tǒng)文化的精粹 ，讓他們的心靈和技能同時成長，并且學(xué)會做人、做事，讓他們有正確的觀念進而有正確的思維模式、行為模式，這才是從根本上解決人際溝通困難的良方。

四、 結(jié)束語

在中國，人文精神危機成為社會廣泛關(guān)注的問題。弘揚人文精神，尋覓失落的精神家園

已成為當(dāng)代教育研究的一個極其重要的課題。高職是培養(yǎng)高端技能型人才的基地，其向社會輸送的人才應(yīng)當(dāng)是科學(xué)精神與人文精神的和諧統(tǒng)一的人才。讓我們關(guān)注各種技能教育的同時，使傳統(tǒng)文化教育走進方方面面的生活，生活的方方面面。傳統(tǒng)文化不僅可以讓我們追蹤溯源，看清事情的本質(zhì)，而非只在表象上大費周章、徒勞無功。傳統(tǒng)文化教育回歸生活可謂從迷途回歸到了正途，一切學(xué)習(xí)活動將變得簡單而高效。

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