珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室管理研究
珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室工作人員需具備的能力
1.1檢測人員能力要求
在珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室中,檢測人員必須擁有豐富的工作經驗,在行業(yè)中工作至少從事相關檢測工作六個月以上才能獨立上崗。認可準則在珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室的應用說明中明確對檢測人員提出了硬性要求,根據規(guī)定從事檢測或校準活動的人員應具備相關專業(yè)大專以上學歷。如果學歷或專業(yè)不滿足要求,應有10年以上相關檢測或校準經歷。關鍵技術人員,如進行檢測或校準結果復核、檢測或校準方法驗證或確認的人員,除滿足上述要求外,還應有3年以上本專業(yè)領域的檢測或校準經歷。檢測人員只有在工作一段時間后,才能夠正確操作相關的儀器設備,并且對珠寶玉石及貴金屬首飾的實際情況予以正確判斷,然后出具鑒定證書。
1.2技術負責人能力要求
相比之下,珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室的技術負責人能力要求比檢測人員更高一些,技術負責人除了要是相關專業(yè)畢業(yè)以外,最低學歷應是本科,具有中級及以上相關專業(yè)技術職稱或者同等能力。在工作能力上,除了要會正確熟練操作相關儀器設備外,還要擁有客觀評價產品的能力。珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室技術負責人對于被測飾品的相關知識、檢測方法和標準要十分了解,對于檢測過程可能存在的風險予以預防,提前制定風險防控措施,降低檢測風險,提升檢測效率和質量。與此同時,在對珠寶玉石及貴金屬進行檢測時,必須確保檢測結果的真實性。因此,技術負責人需擁有正確的工作態(tài)度,意識到檢測工作的重要性與必要性,杜絕出現虛假報告和結果。
珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室管理現狀分析
2.1實驗室管理未滿足行業(yè)要求
從目前我國珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室現狀來看,雖然實驗室數量眾多,但深入了解就會發(fā)現,即便一些實驗室已經通過了相關資質認定,但某些實驗室并沒有完全具備進行珠寶玉石及貴金屬檢測的基本能力要求,甚至一些實驗室根本沒有專職的珠寶質檢師。在這種情況下,實驗室形如虛設,珠寶玉石及貴金屬檢測工作無法有效落實,如此一來,流入市場銷售的珠寶玉石及貴金屬飾品的真實性與質量均無法得到保障。
2.2檢測人員培訓工作未有效落實
由于珠寶玉石及貴金屬檢測過程十分嚴謹,對于檢測人員提出的要求自然較高。通常情況下,為了確保上崗人員都能滿足檢測要求,會在檢測人員正式上崗之前實施崗前培訓,即便在上崗之后也會有前輩引導,或有專門的監(jiān)督人員實施管理。這樣做的目的就是為了避免檢測工作出現紕漏。然而,從目前實驗室管理現狀來看,在對檢測人員進行培訓時,無論在形式、內容還是指導力量上都還有待完善。目前隨著科學技術發(fā)展,珠寶行業(yè)內對珠寶玉石的優(yōu)化處理方法也越來越多,對應這類情況,行業(yè)內勢必會出現一些新的標準、新問題和新的檢測方法,因此如果檢測人員無法持續(xù)的進行再教育培訓,就會導致檢測人員無法獲取新的檢測方法和新的檢測知識。目前,在珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室中有的檢測人員的實戰(zhàn)經驗大多數都是通過自學或在工作中逐漸積累的,但是隨著時間的推移,這類檢測人員會逐漸無法充分滿足實驗室發(fā)展要求,這在檢測糾紛中就會有所體現。比如,在出現檢測糾紛時,一些工作能力較強、經驗豐富專業(yè)基礎知識牢固的檢測人員可以應對,其可以通過相關手段加以解決、證實結果有效性。但是,對于一些入行時間較短,工作經驗不足的檢測人員而言就會束手無策。所以,實驗室有必要加強檢測人員綜合能力培養(yǎng),做好基礎培訓工作,保障實驗室的正常運作。
珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室管理的有效對策
3.1加強實驗室監(jiān)管
在相關監(jiān)管部門對珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室進行監(jiān)督的過程中,除應加強監(jiān)管力度以外,在管理時也應切實要結合檢測檢測機構資質認定評審準則、管理辦法,或者實驗室認可準則和相關應用說明予以全方位貫徹。在相關說明中對實驗室提出的硬性要求為每個實驗室至少具備兩名授權簽字人,而對于謊報珠寶檢測師數量的實驗室要有所處罰。并且,對于珠寶玉石及貴金屬檢測中存在的有問題的結果要及時指出、制止、處罰,加強實驗室負責人與檢測人員的檢測意識、誠信意識和法律意識,在根源處抵制管理混亂、資質不符合缺乏真實性的實驗室進入市場服務。在維護消費者合法利益的同時,推動珠寶玉石及貴金屬市場規(guī)范、秩序發(fā)展。
3.2進一步強化檢測人員培訓工作
珠寶玉石及貴金屬檢測人員的培訓工作應貫徹于工作全過程,更新工作理念與技術。檢測人員要結合相關規(guī)定安排繼續(xù)教育培訓,轉變傳統(tǒng)檢測方法、理念。在檢測人員正式上崗前,實驗室要組織崗前培訓與考核,在考核合格后方可上崗。并且,在檢測人員工作過程中,實驗室也要對其工作行為舉止予以監(jiān)督,發(fā)現問題時及時指出、糾正,使檢測人員可在工作中獲得指導力量,并逐漸豐富工作經驗。而在空余時間,檢測人員也需關注行業(yè)政策、標準變更,跟上行業(yè)發(fā)展步伐,更新職業(yè)素養(yǎng),將客戶利益放在首位,滿足當代珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室發(fā)展要求。
珠寶玉石及貴金屬檢測具體方法
4.1無損檢測方法
送往實驗室檢測的珠寶玉石及貴金屬首飾價格都較為昂貴,這也意味著樣品的檢測及后續(xù)返樣過程十分關鍵,必須確保樣品安全,不能出現任何紕漏。檢測方法也尤為重要,實驗室必須選擇適合的方法實施檢測,若方法與被測樣品不符,就可能導致樣品受損產生糾紛。通常,在對珠寶玉石及貴金屬進行檢測時,實驗室大多會選擇使用無損檢測方法,極少數情況下選擇有損檢測方法,主要檢測方法是結合被測樣品的實際情況決定的。如果使用無損檢測法,那么在正式展開檢測前,實驗室需與客戶當面點清樣品數量,并簽署相關協(xié)議后才實施檢測。如果出現郵寄樣品的情況,客戶無法到達實驗室,那么就會通過監(jiān)控鏡頭清點數量并確認貨品外觀狀態(tài)是否完好,若發(fā)現實際情況和事先聲明存在差異,實驗室需立刻與客戶交流,在雙方協(xié)商后進入檢測過程。
4.2有損檢測方法
在使用有損檢測方法時,不僅會對被測樣品的數量進行清點,還會對其重量實施稱取、記錄,在重量與客戶提供的委托單一致后才能實施檢測。委托單的內容主要包含具體檢測方法、樣品可能損失說明等。往往,在對珠寶玉石及貴金屬進行檢測時工作量比較大,假如實驗室結合流程接收被測樣品,很有可能將大部分時間浪費在樣品接收上,因此,就必須對流程加以簡化。在實驗室與客戶雙方相互信任的前提下,直接對被測樣品的接收、檢測及返樣等過程實施監(jiān)督,而在返樣前,實驗室應保存相關證據,如證明被測樣品沒有被替換、破壞的證據。
4.3識別法
在對體積較小的珠寶玉石及貴金屬首飾進行檢測時,需采取有效方法進行識別。當前,在珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室中使用比較多的識別方法主要有質量識別、樣品照片識別、印記識別等。其中,樣品質量識別主要是指對被測樣品的重量、外觀、尺寸、顏色等加以識別;印記識別則主要指對珠寶玉石及貴金屬樣品上的刻字進行識別。
4.4抽樣檢測法
在貴金屬檢測時由于經常送檢的貨物數量較多,實驗室會面臨較大的工作壓力,因此為了能夠在保質保量完成工作的同時,降低檢測時間成本,實驗室一般會使用抽樣檢測法,這也意味著在對珠寶玉石及貴金屬進行無損檢測時,要得到相關流程的支持,該流程在認可準則在珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室中的應用說明中有明確闡述。
結束語
本文主要研究了珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室管理,在分析中得出以下結論:實驗室中的檢測人員和技術負責人都需具備較強的工作能力,能夠滿足珠寶玉石及貴金屬檢測要求。從目前珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室管理現狀來看,還存在一些亟待解決的問題,本文主要分析了兩方面,即實驗室管理未滿足行業(yè)要求、檢測人員培訓工作未高效落實??梢酝ㄟ^加強實驗室監(jiān)管、進一步強化檢測人員培訓工作的對策提高實驗室檢測質量。在實際的檢測中,無損檢測方法、有損檢測方法、識別法及抽樣檢測法是實驗室的常用方法。
本文來源:《魅力中國》:http://k2057.cn/w/wy/25805.html
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